用microsoft 365 forms做在线问卷和测试题，最快的操作逻辑很简单：先在forms首页新建表单或者测验，接着按题型挨个加问题，做测试的话额外设好正确答案和分值，最后点生成分享链接就能收答卷了。本次操作环境：microsoft forms，软件版本为microsoft 365网页版。
要是只是收集满意度、报名信息、投票意见，直接选「新建表单」就够用；需要自动判分、做完直接显示正确答案或者导出成绩的话，一开始就选「新建测验」，后面能少调一次设置。
第一步
进入Microsoft 365打开Forms，首页直接选「新建表单」或者「新建测验」就行。普通问卷类内容从「新建表单」开始，课堂小测、培训考核、课后练习这类就走「新建测验」入口，这个选择会直接决定后续界面默认会不会显示答案、分数、答题反馈相关的设置项。
第二步
先填表单标题和说明，再按需选喜欢的主题。标题最好直接把用途写清楚，比如「培训满意度调查」「入职信息登记」「Excel 基础测试」，别让答题的人摸不着头脑。说明栏里可以提前标注好截止时间、填写要求、是否匿名，避免答题人点开链接还要反复来问你细节。
第三步
点「新增」就能选择题型：单选题适合做满意度调研、参会意愿统计、所属部门选择；文字题用来收姓名、建议、备注类内容；评分题适配服务评价场景；日期题用来收预约时间。如果题目很多，可以把同类型的问题归到同一个分栏里，答题页面看着会清爽很多。
微软 Outlook 邮箱和日历管理工具（支持世纪互联版 Office 365）。用于查看、发送、搜索邮件，管理日历日程，创建会议，查询忙闲状态。注意：此功能仅支持世纪互联（21Vianet）版 Microsoft 365，使用 login.chinacloudapi.cn。
第四步
做测试题的时候，直接在对应选项里勾选正确答案，再填上对应分值。必须要填的项直接打开「必填」开关，需要给答题人解释答案的可以补上自定义反馈文字。等所有人提交完，Forms就能自动按预设的答案统计得分，之后导出Excel也能直接看到每道题的作答情况。
第五步
所有题目检查完，点右上角的「发送」就行。最常用的就是直接复制分享链接，也可以生成二维码、嵌入网页或者直接用系统自带的邮件功能发送。发给外部人员之前，一定要提前核对「谁可以填写」的权限设置，免得对方点开链接提示没权限，白跑一趟。
第六步
收了一段时间答卷之后，切到「回应」标签页就能看统计结果。Forms会自动生成提交数量、平均分、选项占比这些汇总数据；需要整理名单、筛选答案、汇总成绩的话，点「在Excel中打开」就能导出完整表格。正式发出去之前，最好自己先提交一份测试答卷，确认必填规则、分值计算、链接权限都没问题。
