电脑突然自动关机，常见排查方向包括市电或适配器接触不良、电池电量异常、散热故障，以及系统或软件发起的关机。先确认是直接掉电、正常显示关机，还是蓝屏后关闭；出现烧焦味、冒烟或电池鼓包时立即停止通电。

先确认电源有没有中断

检查插座、插排和电源线是否松动。笔记本连接匹配的原装或厂商认可适配器，观察充电指示灯；不要用参数不匹配的适配器反复测试。

若仅在电池供电时关机，记录当时电量；若连品牌标志都没有，应优先处理供电与硬件问题。

有过热错误时先停机检查散热

开机若明确出现 CPU Over Temperature Error 等温度错误，停止反复启动，待机器冷却，再按型号检查风扇、散热器与进风口。没有拆装经验时交由售后检查，不通过关闭温度保护绕过报警。

笔记本核对电池使用记录

能进入 Windows 11 时，打开“设置→系统→电源和电池”，查看电池电量和使用曲线，核对关机前是否骤降或已接近耗尽。Windows 10 可先查看任务栏电量，再用整机电池诊断工具检查健康状态。

有厂商诊断工具时运行对应检测

华硕且支持系统诊断的机型，可打开 MyASUS，进入“系统诊断”，选择全选或与故障相关的项目，开始检查并保存结果。其他品牌使用对应官方诊断工具；功能是否提供以实际机型为准。

检测未发现异常也不能排除间歇性供电或过热故障。

有正常关机过程时查发起来源

若先显示“正在关机”，在事件查看器的“Windows 日志→系统”核对关机时间，查看是否有 User32 1074 等发起记录。检查定时关机软件或自己设置的任务，不随意禁用所有系统服务。

反复掉电时停止高负载运行

备份重要文件，保存关机时间、供电方式及诊断结果，安排硬件检测。事件 41 只能记录未正常关闭，不能单凭它确定电源、CPU 或主板损坏。