腾讯会议完全无声音输出的解决方法包括：一、启用音频并选择“使用手机音频”；二、调高物理音量并关闭静音；三、在音频设置中切换为“手机扬声器”；四、授予麦克风及音频播放权限；五、清除缓存或重装应用并检测音视频设备。
如果您在使用腾讯会议App时发现完全无声音输出，既听不到他人发言，也无法被他人听见，则可能是由于音频接入未启用、输出设备误选、系统权限限制或音频模块异常导致。以下是解决此问题的步骤：
一、确认音频已成功接入并启用扬声器
腾讯会议默认不自动开启音频通道，必须手动选择音频输入/输出方式，否则界面处于静音状态，所有声音均被阻断。
1、进入会议后，查看界面左下角是否显示“已断开音频”或“未连接音频”。
2、点击该区域，弹出音频接入选项菜单。
3、选择“使用手机音频”（iOS/安卓通用），避免误选蓝牙设备或“禁用音频”选项。
4、等待2–3秒，确认右上角扬声器图标变为实心状态（无斜杠），且麦克风图标呈绿色激活态。
二、检查并调高设备物理音量与静音开关
系统级静音或媒体音量过低会直接屏蔽腾讯会议全部音频输出，即使App内设置正常也无法发声。
1、连续按手机侧面音量加键，观察屏幕是否显示媒体音量条并升至70%以上。
2、iPhone用户检查侧边物理静音拨片是否处于非静音位置；安卓用户下拉通知栏，确认“勿扰模式”或“静音”图标未点亮。
3、进入手机【设置】→【声音与振动】→分别将“媒体音量”和“通话音量”均调至中高段，因腾讯会议部分机型默认响应通话音量通道。
三、手动切换音频输出设备为手机扬声器
当设备曾连接蓝牙耳机、有线耳机或车载音响后，腾讯会议可能残留错误音频路由，导致声音输出至已断开或不可用设备。
1、在会议中点击底部工具栏“更多”（三个点图标）→选择【音频设置】。
2、点击【扬声器】选项，查看当前列出的设备名称。
3、若显示蓝牙设备名或“未知音频设备”，立即点击切换为“手机扬声器”或“听筒”；如仅显示一项但无声，先关闭所有蓝牙设备再重试。
四、验证并授予麦克风及音频播放系统权限
Android与iOS系统默认禁止新安装应用访问音频硬件，若权限未开启，腾讯会议无法驱动扬声器或采集声音。
1、安卓用户：进入【设置】→【应用管理】→【腾讯会议】→【权限管理】→确保“麦克风”“音频录制”“身体传感器”均为“允许”。
2、iPhone用户：进入【设置】→【隐私与安全性】→【麦克风】→确认“腾讯会议”右侧开关为开启状态；再返回【设置】→【声音与触感】→确认腾讯会议可播放声音。
3、完成授权后，强制关闭腾讯会议进程并重新启动，再次入会测试。
五、清除缓存或重装应用以修复音频配置异常
长期使用可能导致本地音频参数损坏、缓存冲突或安装包文件异常，清除缓存可重置音频初始化逻辑，重装则彻底替换潜在故障组件。
1、安卓用户：进入【设置】→【应用管理】→【腾讯会议】→【存储】→点击“清除缓存”（注意：不选“清除数据”，以免丢失会议记录）。
2、iPhone用户：长按腾讯会议图标→选择“删除App”→从App Store重新下载安装最新正式版（当前版本号应≥3.42.3.424）。
3、安装完成后，首次打开即进入【设置】→【音频】→执行“检测扬声器”和“检测麦克风”，确认双项测试通过后再加入会议。
