退款记录可从订单售后页查看,退款成功后还可以在退款详情中核对金额、到账方式和处理节点。
先看退款详情和处理结果
退款完成的详情页会显示退款金额、原支付方式以及申请、审核、到账等节点。看到“退款成功”并不代表银行卡立即入账,具体以页面预计时间为准。

在全部订单中找到售后订单
进入抖音商城“我的订单”,切换到“退款/售后”或在全部订单里找到带售后状态的记录,再点进对应订单。

从订单详情进入售后
打开需要查询的订单详情,点击“申请售后”或已有的售后状态入口。进入后即可查看退款申请、审核、寄回和到账进度。












