录屏能生成视频却完全没有声音，先别重装软件。faststone capture 只有在“录制音频”已启用、音源选对且 windows 能正常检测设备时才会写入声音；先录一段十秒测试片，分别检查系统声和麦克风，通常能快速定位问题。

先在录屏窗口选对音源

打开屏幕录像机，勾选录制音频。只录电脑播放内容选“扬声器”，只录讲解选“麦克风”，两者都要则选“麦克风+扬声器”。旧版可能把扬声器显示为耳机或立体声混音，应以实际播放设备为准。

选好后播放一段系统提示音，同时对麦克风说话，录制十秒并停止。若只有一条音源有声，说明另一条音源或 Windows 设备仍需处理；若两条都无声，再进入录屏选项检查音频参数。

检查音频选项和录音音量

点击选项 → 音频，确认音频没有被关闭，采样率与声道保持默认即可。音量过低时先提高录音音量；出现爆音则适当降低。修改一项就录一次短片，避免完成长视频后才发现仍然无声。

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让Windows识别正确设备

帮助文档中的设备按钮用于选择录音设备并调整音量。若列表没有目标设备，到 Windows“设置 → 系统 → 声音 → 输入”启用麦克风，并确认默认输出扬声器正在播放；蓝牙耳机还要核对当前使用的是通话设备还是立体声设备。

最后完全退出 FastStone Capture 后重新启动，再分别测试“扬声器”“麦克风”和组合音源。仍无声时更新声卡驱动并换一个本地播放器验证；修改驱动前创建还原点，方便异常时恢复原配置。