忘记windows登录密码，先确认是microsoft账户还是本地账户，再选择身份验证、安全问题或已制作的密码重置盘。还能用pin、指纹或人脸进入桌面时，先保存重要文件，再处理密码。bios密码和bitlocker恢复密钥不属于windows账户密码，不能用同一种方法重置。
先切到正确账户的密码登录
1、在登录界面选择自己的账户；当前显示PIN时，先点“登录选项”，选择密码登录。忘记密码后不要连续猜测，避免触发账户锁定。
2、Microsoft账户可在另一台可信设备上打开微软的“重置忘记的Microsoft账户密码”页面，填写绑定邮箱或手机号，按提示接收验证码并设置新密码。回到电脑联网后再登录；不能收到验证码时使用官方账户恢复流程，工作或学校账户联系管理员。
本地账户有安全问题时直接重置
（1）密码错误提示出现后点“确定”，再点“重置密码”。按原先保存的答案完成安全问题验证；没有设置过的问题不能临时补答，也不要填写电脑正在使用的PIN。
（2）验证通过后，输入并确认新密码，按提示完成设置，再用新密码登录原账户。进入桌面后检查原文件和常用应用，账户密码更新不会自动把其他设备上的PIN改成相同数字。
提示需要可移动介质时核对重置盘
若提示“无驱动器，此功能要求可移动介质”，只有此前为这个本地账户创建过的密码重置盘才能使用。插入该重置盘后按向导操作，普通空U盘不能代替；没有重置盘或可用验证方式时，先联系电脑管理员评估恢复与数据备份，不直接清空系统盘。
