必须等待至少2个工作日后才能在郑好办APP“医保一件事”专区查询下载带税务电子章的城乡居民医保或养老保险缴费凭证；操作路径为：我的→搜索“医保一件事”→缴费凭证查询与下载→选择年度→核对信息→生成凭证→下载PDF。
你需要在郑好办APP里完成城乡居民医保或养老保险缴费后，立即获取带有税务电子章的缴费凭证（即电子发票），用于报销、落户或子女入学等用途。
确认缴费已完成且数据已同步
在郑好办APP完成社保费缴纳后，【必须等待至少2个工作日】，系统才完成税务、医保、银行三方数据同步。此时才能查询并下载有效电子发票。提前操作会提示“暂无缴费记录”或生成空白文件。
若刚缴完费就点“开具凭证”，页面可能显示“未查询到缴费信息”——这不是操作错误，是后台尚未回传结果。
进入“医保一件事”专区查凭证
打开郑好办APP → 底部点击【我的】→ 顶部搜索框输入“医保一件事” → 进入专区首页 → 向下滑动找到【缴费凭证查询与下载】卡片，点击进入。
该入口仅对已在郑州完成城乡居民医保/养老参保登记且成功缴费的用户可见。未参保或未缴费人员无法看到此功能。
选择年度并生成电子发票
第一步：在“缴费所属期”下拉菜单中，选择你实际缴费的年度（如2026年度）；
第二步：核对下方显示的“缴费人姓名”“身份证号”“险种类型”“缴费金额”三项信息是否与你支付时一致；
第三步：点击【生成凭证】按钮，系统自动调用河南省税务局电子签章服务；
第四步：凭证加载完成后，页面显示带“国家税务总局河南省税务局”红色电子印章的PDF文件，右上角有唯一发票代码和校验码。
注意：每次只能生成一个年度的凭证，如需2025+2026两年份，须分别选择、分别生成两次。
下载保存至手机本地
点击凭证预览页右上角【下载】图标 → 选择“保存到手机” → 系统默认存入相册或“郑好办/Download”文件夹。
下载后的PDF文件可直接发送给单位财务、上传政务平台或打印使用。文件自带防伪二维码，扫码可跳转至河南省税务局官网验真页面。
若下载失败，请检查手机存储空间是否充足，或切换至Wi-Fi网络重试。
