win10设置人脸识别后没反应,先确认录入的是当前登录账户,并检查向导和pin是否真正完成。若人脸功能曾经正常、现在摄像头不再启动,再检查生物识别服务;这与已经识别成功但仍显示锁屏不同。
回到当前账户检查设置
(1)使用准备进行人脸登录的账户进入桌面,在开始菜单搜索“登录选项”。
(2)点击“打开”,查看人脸项目是否仍只有“设置”。若尚未登记,应在当前账户重新录入,人脸信息不会自动替其他账户完成设置。

完成尚未结束的PIN设置
如果向导仍停在“更多事项”并要求“设置PIN”,点击按钮完成向导,再锁屏复测。

检查生物识别服务
步骤1:按Win+R输入services.msc,回车找到“Windows Biometric Service”。
步骤2:服务已停止时选择“启动”,正在运行则选择“重新启动”后复测。被组织策略禁用时联系管理员;其他启动失败按错误码排查。












