雨雪大大_6795
2026-11-11
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原创
win10无法录入指纹时，先确认识别器能被系统识别、当前账户已有pin，再关闭旧向导重新录入。采集停滞时重点检查手指接触方式；如果提示读取器断开或设备报错，应先处理连接和驱动。
1、关闭当前Windows Hello向导，重新进入“设置→帐户→登录选项→Windows Hello 指纹→设置”。
2、点击“开始”重试。外接识别器若提示断开，可先重新插接，再按要求验证PIN。
看到“抬起并再次触摸”时，抬起手指后再放上，不要一直压住不动。保持同一根手指，按后续提示换角度；手指有明显伤口时，取消本次录入后换另一根重试。
① 看到指纹设置完成的提示后，点击“关闭”。
② 按Win+L锁屏，用刚录入的手指测试。若始终到不了完成页面，且识别器报错或掉线，先安装厂商对应型号的指纹驱动，再重新录入。
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