天工ai需先选择支持文件解析的四类智能体(文档库、数据分析、ai ppt、文档智能体)再上传,且须满足格式(pdf/docx/txt/xlsx/csv/jpg/png)、大小(≤50mb)、文字可复制(扫描pdf需ocr预处理)、excel首行为标题等硬性条件,否则无法解析。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜

你需要让天工AI智能体读懂你手里的PDF报告、Excel销售表或Word会议纪要,而不是把文件扔进去就指望它自动干活——上传只是第一步,关键在后续如何把文件和智能体能力精准对接。
确认当前使用的智能体类型
打开天工AI官网或APP,登录后观察顶部导航栏或首页入口:只有【文档库】、【数据分析】、【AI PPT】、【文档智能体】这四类智能体支持文件上传解析;普通对话框右下角没有「上传文件」按钮,强行拖入文件会被忽略。
这一步跳过会导致上传成功但AI完全不响应——系统根本没进入能读文件的运行模式。
上传前必须检查的三项硬性条件
① 文件格式限定为 PDF / DOCX / TXT / XLSX / CSV / JPG / PNG;其他格式如EPUB、WPS、Pages会显示“不支持”,且无错误提示。
② 单文件大小不能超过50MB;扫描版PDF必须先用OCR工具转成可复制文字的版本,否则解析结果为空白页——天工AI不内置OCR引擎。
【扫描版PDF无法识别文字,必须是可复制文字的PDF,否则解析结果为空】
天工AI (iOS) 5.2.1版本新增 PPT 生成页数配置、十余种专业视频模板,并且支持设置视频比例与时长;定时任务可指定模型并推送到 IM 渠道。修复了下载失败等问题,提升了稳定性与内容创作体验,让创作更自由、更高效。
③ Excel/CSV文件首行必须为清晰列标题,禁止合并单元格;若“日期”列被识别为文本型,后续所有时间分析将失效,需手动修正字段类型。
不同智能体的上传路径与触发逻辑
方法一:文档库 → 上传 → 勾选 → 发起对话
进入「文档库」→点击「上传文档」→选择文件→等待状态变为“已就绪”→勾选目标文档→点击右上角「发起对话」→输入指令(如“总结第三章核心论点”)。
方法二:数据分析智能体 → 上传 → 描述需求
点击首页【数据分析】→拖入Excel/CSV→在下方输入框用中文写清洗或分析要求(如“把‘销售额’列单位统一为万元,保留两位小数”)→回车即执行。
方法三:AI PPT → 上传 → 自动生成大纲
点击【AI PPT】→拖入DOCX/PDF→系统自动提取标题层级与关键数据→面板显示结构化摘要和问题延伸→可手动调整章节顺序后再生成幻灯片。
方法四:文档智能体 → 新建任务 → 多文档关联
点击【文档智能体】→【新建任务】→选择「多文档深度汇总」→一次性选中全部PDF(最多10份)→【注意:必须全部选中后点击一次“确定”,不可逐份上传,否则系统无法建立文档间语义关联】。
上传后验证是否真正生效
看右上角是否出现绿色对勾图标;
看文件列表旁是否显示“已识别X个字段”或“已提取X页文本”;
在输入框输入“请告诉我这份文件第一页写了什么”,如果返回具体文字内容,说明解析成功;
如果只回复“我无法访问您上传的文件”,说明未绑定到当前智能体或格式不合规。










