海尔智家小程序提供干衣机深度保养预约服务，含滤网清洗、风道检查等，需先绑定设备，选择服务时间并核对地址，0元下单。
想让干衣机长期保持高效烘干和低故障率，定期保养不能拖到滤网堵满、烘不干衣服才想起——海尔智家小程序已开通官方预约通道，全程线上操作，无需电话排队或手动记时间。
打开并登录海尔智家小程序
微信搜索“海尔智家”小程序，点击进入；若未登录，需用手机号+短信验证码授权登录。未绑定设备的用户，登录后先在【我的】→【添加设备】中完成干衣机绑定，否则后续无法选择对应机型。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。
找到干衣机保养服务入口
首页底部点击【服务】→【上门服务】→【家电保养】；页面顶部切换至“干衣机”分类，系统将自动列出你名下已绑定的干衣机型号。
注意：若未显示设备，请返回【我的】→【设备管理】确认干衣机是否在线且绑定成功，【离线状态或未完成Wi-Fi配网的设备无法发起保养预约】。
填写预约信息并提交
第一步：选择保养类型——勾选“干衣机深度保养”（含绒毛过滤器清洗、风道检查、传感器校准、筒内抑菌清洁）；
第二步：选择服务时间——系统默认展示未来7天可约时段，优先选标注“官方服务兵已排期”的时间段，响应更快；
第三步：补充说明——在“特殊需求”栏注明是否需同步检查烘干温度异常、异响或门封老化等问题，便于服务兵提前备件；
第四步：确认地址与联系方式——务必核对收货地址是否为干衣机实际安装位置，【地址错误将导致服务单自动作废，且不退还预约权益】；
最后点击【立即预约】，跳转至支付页。保养服务当前免费（含在10年包修权益内），仅需0元确认下单。
