需依托钉钉原生工作状态系统触发自动回复,通过“我的状态”添加或编辑“忙碌中”等状态并配置自定义回复内容实现,支持手机端、电脑端操作且跨设备同步。

如果您在钉钉中处于忙碌状态,希望他人发送消息时能自动收到预设应答,需依托钉钉原生工作状态系统触发自动回复机制。该功能不依赖第三方插件或WorkBuddy独立运行,而是通过启用并配置“忙碌中”状态及其关联的自定义回复内容实现。以下是具体操作路径:
一、通过“我的状态”添加并配置“忙碌中”自动回复
此方式直接使用钉钉内置的“忙碌中”状态模板,启用后可在他人发起聊天时自动推送指定文本,确保信息传达及时且语境明确。
1、打开手机钉钉APP,点击左上角个人头像,进入【我的】页面。
2、点击【状态】选项,进入我的状态管理界面。
3、点击【添加工作状态】,在状态列表中选择【忙碌中】。
4、点击【忙碌中】右侧的【设置】按钮,进入状态详情页。
5、点击【自定义回复内容】,再点击【新建自动回复】。
6、在输入框中填写如“您好,我当前正处理紧急事务,稍后将尽快查看您的消息”等内容。
7、确认无误后,点击右上角【确定】完成保存。
二、复用已有“忙碌”类状态并更新自动回复内容
若您已添加过“会议中”“电话中”等近似忙碌状态,可直接编辑其自动回复字段,避免重复创建状态,同时保持语义一致性与场景贴合度。
1、进入钉钉【我的】→【状态】,浏览已启用的状态列表。
2、点击任一已存在的忙碌相关状态(如“会议中”),选择【编辑】或【设置】。
3、在编辑页中定位【自定义回复内容】模块。
4、删除原有内容,输入新回复,例如:“正在专注处理任务,WorkBuddy已同步待办,预计30分钟内响应”。
5、点击【确定】保存修改。
三、在电脑端钉钉中为“忙碌中”状态设置自动回复
电脑端支持完整状态管理功能,适用于长时间办公场景,设置后与手机端状态实时同步,确保跨设备响应一致。
1、在Windows或macOS电脑上启动钉钉客户端,登录账号。
2、点击左上角头像,选择【添加工作状态】。
3、在弹出的状态面板中,点击【忙碌中】。
4、勾选【启用自动回复】选项,或点击右侧【设置】进入详细配置。
5、在自动回复编辑框中输入内容,例如:“当前无法即时回复,请留言,我将在空闲时第一时间处理”。
6、点击【使用】或【确定】,状态即刻生效。











