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Personality Switcher

创建并切换AI助手人格。使用 /personality 列出并激活已保存的人格；使用 /create-personality 设计新角色，自动填充 SOUL 与 IDENTITY。跨会话和对话压缩时人格持久化，自动恢复心跳。原子切换提供备份与回滚保护，切换前始终备份当前状态。

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客服端

介绍

企业IM

• 局域网即时通讯
• 企业成员管理
• 聊天记录监控
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全渠道客服

• 多渠道接入
• 人工客服
• 客服Agent智能体，对接自有数据，自动执行操作
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知识库

• 对接大模型
• 自定义知识库
• Function Calling
• Mcp
• ...

工单系统

• 工单管理
• 工单SLA管理
• 工单统计和报表
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AI Agent

• Ollama/DeepSeek/ZhipuAI/...
• 智能体
• 工作流
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工作流

• 自定义表单
• 自定义流程
• 工单流程可视化
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客户之声

• 意见反馈
• 服务投诉
• 问卷调查
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呼叫中心

• 基于FreeSwitch的专业呼叫平台
• 支持来电弹屏、自动分配、通话录音
• 数据统计，语音与文字服务无缝集成

视频客服

• 基于WebRTC技术的高清视频通话
• 支持一键视频对话与屏幕共享
• 适用于需要直观展示的服务场景

开放平台

• 提供完整的RESTful API接口和SDK工具包
• 支持与第三方系统无缝集成，实现数据互通
• 多语言SDK支持，简化开发集成流程

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