希望学网校微信提醒需先关注服务号并绑定账号,再开启课程级提醒开关,最后确认微信通知权限;任一环节缺失均会导致收不到上课或开课提醒。

希望学网校的微信提醒功能一旦绑定成功,就能在课程开课前自动推送上课通知,避免错过直播或录播关键节点。若你已在APP内完成购课但始终没收到开课提醒,大概率是微信服务号未关注或通知权限未放行——这一步漏掉,后续所有设置都无效。
确认是否已关注希望学服务号
微信提醒依赖服务号主动推送,不是APP内开关能单独启用的。必须先完成关注动作,否则所有设置形同虚设。
打开微信→顶部搜索框输入“希望学”→在官方认证账号中认准【希望学服务号】(蓝标+“北京希望学教育科技有限公司”认证主体)→点击“关注”。
关注后,服务号会自动发送一条欢迎消息,内含【立即绑定】按钮;若未收到,可点击服务号主页右上角“…”→“查看全部消息”,翻找历史推送。
在希望学APP内完成账号绑定
方法一:订单页一键绑定
进入希望学APP→点击底部【我的】→【我的订单】→选择任意一笔有效课程订单→页面底部出现【接收服务号通知】按钮→点击即跳转微信完成授权绑定。
方法二:个人中心手动绑定
进入【我的】→【设置】→【消息与通知】→找到【微信服务号绑定】选项→点击后按提示跳转微信,确认授权即可。注意:此操作需与订单页绑定使用同一微信账号,否则系统无法关联课程数据。
开启上课提醒与开课提醒
第一步:进入课程详情页
在APP首页或【我的课程】中,点击目标课程封面,进入该课程主页。
第二步:打开课程级提醒开关
在课程主页右上角点击【…】→选择【通知设置】→确保【上课提醒】和【开课提醒】两个开关均处于开启状态。其中“开课提醒”专指新课首次上线时的通知,“上课提醒”则覆盖每节直播/录播的定时推送。
第三步:检查微信服务号通知权限
返回微信→打开【希望学服务号】→点击右上角“…”→【消息和朋友圈设置】→确认【接收消息】已开启;若仍无提醒,进入【服务号通知】→开启【课程提醒】【作业提醒】等具体类型。 【未开启服务号通知权限,即使APP内开关全开也收不到任何提醒】
验证提醒是否生效
在课程主页查看最近一节未开始的课,长按课程卡片→选择【测试提醒】(部分版本显示为“模拟推送”),30秒内若微信服务号弹出测试消息,则绑定与设置全部成功。
若测试失败,返回检查微信是否将希望学服务号设为“不显示消息”或“免打扰”,该设置会屏蔽所有推送。











