键盘指示灯完全不亮且u盘无反应，说明主板post阶段未识别usb设备，需先检查fn锁定、启用bios中usb controller和legacy support、重置cmos、更换为背板黑色usb 2.0接口排查。
主机已通电运转，风扇正常转动，但键盘上Caps Lock、Num Lock等指示灯按任何键都完全不亮，连BIOS热键（F2/F10）都无法触发——这不是键盘损坏，而是主板在上电自检（POST）阶段未识别到USB设备，必须从硬件初始化链路切入排查。
确认是否真被硬件级锁死
开机瞬间紧盯键盘指示灯：按任意键，灯完全不亮、不闪烁，同时插U盘也无反应，说明是硬件级锁定；如果灯能亮但F2/F10无效，则只是UEFI策略屏蔽，无需放电。
笔记本用户立刻试【Fn+Esc】或【Fn+Shift】组合键，华硕、联想部分型号出厂默认启用Fn锁定，会直接切断BIOS热键通路。
进BIOS启用关键两项
台式机重启时狂按Delete键（戴尔按F2，部分品牌是Esc或F12），看到Logo就按，别等Windows启动条出现。
进BIOS后用方向键切到“Advanced”或“Integrated Peripherals”选项卡。
找到“USB Controller”选项→设为Enabled；再找到“USB Legacy Support”或“Legacy USB Mode”→设为Enabled。【这两项必须同时开启，缺一不可，否则USB键鼠在PE或安装界面仍无法响应】
按F10保存退出，系统自动重启。
重置CMOS强制唤醒底层通信
方法一（台式机）：关机→拔电源线→长按主机电源键30秒释放残余电→取下主板纽扣电池静置8分钟→装回电池→接电开机。
方法二（台式机）：找到主板上标有“CLR_CMOS”或“JBAT1”的两针跳线→用金属镊子短接12秒→恢复原状。
方法三（笔记本）：关机→拔掉电源适配器和电池（可拆卸机型）→按住电源键30秒→装回电池和电源→开机。
CMOS清空后首次启动会提示按F1加载默认设置，此时若键盘恢复响应，立刻进BIOS把USB Controller和Legacy Support两项重新设为Enabled并保存。
更换接口验证物理通路
拔下当前USB键盘，插入主板背板最靠近PS/2接口的那个黑色USB 2.0口——前置面板、USB 3.0蓝色接口、带电扩展坞全都不行。
无线键盘请确认接收器指示灯常亮，且未被其他USB设备挤占带宽。
若仍提示“Keyboard not found”，断开打印机、移动硬盘等所有其他USB设备，只留键盘，再试一次。
