bitmart 是由 sheldon xia 于 2017 年在开曼群岛创立的虚拟货币交易所，并于次年正式上线。虽然它的知名度不如部分头部平台，但早期功能相对完整，也曾长期位居 coinmarketcap 前二十名，属于不少加密资产用户曾经接触过的交易所之一。
2021 年，BitMart 曾发生私钥被盗事件，损失约 1.96 亿美元。事后，平台对用户完成了全额赔偿，并继续维持营运。直到 2026/6/25，BitMart 还取得 AFSL 牌照（澳洲金融服务牌照），外界原本普遍认为，这代表它具备进一步拓展澳洲市场的条件；但不到一个月后的 2026/7/26，平台却宣布将停止营运。
很多新手会关心两个问题：第一，BitMart 为什么会停运；第二，如果资产还放在平台里，现在该怎么处理才比较稳妥。除此之外，在交易所关闭前后，市场上也常会出现假冒客服、假冒公告的诈骗信息，因此辨别风险同样很重要。下面会按照时间线，把 BitMart 停运原因、资产处理重点，以及常见安全问题一起整理清楚。
到了 2026 年 8 月 17 日，BitMart 再次成为加密市场讨论焦点。
这次引发关注的，不只是“交易所即将停止交易”这件事本身。因为距离 BitMart 停止交易只剩 9 天时，关于用户提现、平台资产、员工薪酬，以及储备透明度等问题的争议开始快速升温。
根据公开报道，一批自称代表 BitMart 用户和员工的人士，要求管理层说明平台资产、负债、wallet 以及可用于用户提现的储备情况，也要求解释部分用户提现受限的原因，并提出应公布用户偿付方案、安排第三方独立审计等诉求。相关人士将 8 月 19 日设为回应期限，并表示若届时未获得满意答复，后续可能向监管机构及执法部门提交材料。
BitMart 为什么会停止营运？先看官方公告怎么说
在 BitMart 于 2026/7/26 发布的停运公告中，官方表示，这是在“对公司经营状况、市场环境及未来发展方向进行审慎评估”后作出的决定，并说明会逐步收紧交易所功能，直到平台完全关闭。
BitMart 的倒闭公告
从这个表述来看，BitMart 的停运更像是官方主导的阶段性退出安排，而不是毫无预警的突然性崩盘。不过，平台在正式公告前，其实已经出现业务收缩迹象。例如 7/23 曾提醒美国用户尽快平仓并提走资产，随后又连续两天宣布停止现货杠杆交易与自动化交易功能。
另外，文中还提到，BitMart 前 CEO Nenter Chow 表示，自己是在看到公告后才得知平台将停止运营。由于其已于 7/24 被解除职务，因此没有参与关闭平台的决策；同时因为离职流程尚未完成，他也未对停运事项作进一步评论。
BitMart 停运时间线整理：哪些日期最关键？
BitMart 不是一次性把所有功能全部关掉，而是采用分阶段退场的方式。对用户来说，理解每个日期会发生什么，远比单纯知道“平台要关闭”更重要。因为不同阶段会影响注册、入金、交易、理财产品、合约仓位，以及最终的提领安排。
目前最需要留意的三个时间点是：2026/7/26、2026/8/26 与 2027/1/31。
2026/7/26：停止注册与入金，不能再新增仓位
从台湾时间 2026/7/26 9:30 起，BitMart 不再接受新用户注册。对于已注册用户来说，也无法继续进行法币或虚拟货币入金。简单理解，就是资金不能再往平台里转。
在这个阶段之后，用户只能处理原有资产，不能再继续建立新仓位。文中指出，即使是现货下单，也不再属于可新增的交易行为。与此同时，跟单系统、网格交易以及其他自动化交易功能也会同步停止。
如果账户里还有挂单，这时也应尽快取消。因为即便用户不主动处理，平台后续也会统一撤销未成交订单。
2026/8/26：交易服务停止，未平仓位将被强制处理
到台湾时间 2026/8/26 9:00，BitMart 的主要交易服务将基本终止，包括现货、合约等在内的交易功能都会停止。赚币、质押、Launchpad 等理财类产品，也会陆续结束运作。
官方同时表示，系统会强制关闭所有未平仓位。对于新手来说，这里的“强平”可以理解为：如果用户没有自己先把仓位关掉，平台会在指定时间由系统统一处理。至于具体会采用什么价格、适用什么结算规则，以及理财产品后续如何赎回和结算，仍需以 BitMart 官方公告和 App 内通知为准。
因此，如果不希望仓位在最后阶段由系统统一处理，通常应在 8/26 前自行完成平仓与赎回。
2027/1/31：平台正式停运，功能接近全面关闭
到了台湾时间 2027/1/31 23:59，BitMart 将正式停止运作。届时，平台大部分功能都会关闭。不过官方表示，在一段时间内，用户仍可登录账户、查看历史记录并申请提款。
但这里有一个细节非常关键：官方强调的是“特定时间内”仍可操作，而不是长期开放。这代表即使到了后期还能登录，也不等于功能会一直维持可用。对于仍有资产或资料需要整理的用户来说，越早完成备份与提领，后续受限的风险通常越低。
BitMart 倒闭时间轴与资产处理重点
下面把几个关键时间点对应的功能变化与可优先处理事项整理如下：
| 时间 | 功能限制与措施 | 可优先处理事项 |
| 2026/7/26 9:30 | 无法注册新帐户 无法入金法币或虚拟货币 只能减仓，不能加仓，系统也不接收新的现货订单 停止跟单交易、网格交易与其他自动化交易功能 |
取消未成交订单 |
| 2026/8/26 9:00 | 停止现货、合约跟其他交易服务 理财相关的产品也会逐步停止 系统会强制平仓未关闭的仓位 |
关闭所有仓位 赎回理财相关的产品 完成身分验证与帐号安全性的设置或更新 在当日13:00前申请提领 |
| 2027/1/31 23:59 | 平台正式停止运作，但在一段时间内仍可登录、查看历史纪录、提款 | 备份交易所资料，比如户头余额、存款纪录、提领纪录、交易纪录 |
如果要把重点浓缩成一句话，那就是：尽快取消订单、处理仓位、赎回理财产品，并完成提领。
另外一个不能忽略的细节是，官方建议用户在台湾时间 2026/8/26 13:00 前先行申请提领。而且在申请之前，最好先确认身分验证与账户安全设置是否完整；如果以前已经做过，也建议重新检查一次。原因很简单：平台进入关闭阶段后，出金审核往往会更严格，资料越完整，后续处理通常越顺畅。
BitMart 出金审核会变严格吗？可能会检查什么
随着 BitMart 接近正式关闭，平台面临的提领申请数量可能持续上升。在这种情况下，出金审核变严并不难理解。因为无论是法规要求，还是平台自身的风险控制，都会让审核流程比平常更谨慎。
用户在申请提领时，可能被要求补充身分证件、居住证明、资金来源证明，或提供接收资金账户的所有权证明。
BitMart 可能重点检查的项目包括但不限于：
- 确认用户身分与 KYC 资料是否完整、是否前后一致。
- 核对登录设备、IP 位置，以及账户安全状态是否存在异常。
- 检查收款地址是否异常，链上交易是否伴随风险。
- 审查资金来源以及过往交易记录。
- 满足其他监管要求，例如检查转账地址是否涉及制裁名单，或是否需要符合 Travel Rule（旅行规则、国际转账规则）等规定。
如果审核过程中需要补件，平台可能通过站内通知、电子邮件或工单系统联系用户。
对用户来说，这也意味着提领时间可能比平时更长。除了审核本身，资产类型、所选择的区块链网络是否拥堵、平台风控机制等，也都可能影响最终到账速度。
BitMart 关闭前，用户可以怎么保护自己的资产？
1. 优先处理提现与资产转移
如果账户里还有资产，当前最重要的动作通常不是继续等待，而是先把能处理的资产尽快处理掉。尤其在交易所关闭阶段，越往后，操作空间往往越小。
- 登录 BitMart 账户，逐项确认账户内还有哪些资产。
- 撤销所有未成交订单，避免后续被系统统一处理。
- 关闭所有合约仓位，避免 8 月 26 日后由平台执行强平。
- 赎回理财、质押、借贷等产品，减少资产卡在产品模块中的情况。
- 尽快提交提现申请，并根据实际情况选择合适的链上网络。
2. 提前完成安全验证与 KYC 检查
BitMart 已明确表示，提现申请可能涉及额外审核。常见项目主要包括：
- KYC 身份信息核验
- 登录设备与 IP 地址检查
- 提现地址及链上交易风险检查
- 资金来源及交易记录审查
对于新手来说，可以把这一步理解为“先把资料准备齐”。例如，尽早确认实名认证资料是否完整，是否需要补充身份证明、地址证明等文件。这样做的目的不是保证一定快速通过，而是尽量减少因资料不足而造成的审核延迟。
3. 保存账户资料与交易记录
建议尽快下载并妥善保存账户余额、充值记录、提现记录以及交易记录。这些资料在平时可能不太会被重视，但一旦后续出现争议、提领卡住或需要申诉，它们往往会变成很重要的证明材料。
4. 持续关注平台风险变化
根据原文提到的公开争议，BitMart 当前面临的关注点主要包括：
- 储备不足：wallet 资产从 7100 万美元降至 3650 万美元
- 提现冻结：大量用户无法正常提现
- 无储备证明：平台真实财务状况未知
- 内部混乱：员工薪资未付，管理层互相推诿
文中同时提到，创始人 Sheldon 虽表示“不会跑路”，但尚未公开储备数据、负债总额或明确的偿付时间表。员工公开信要求平台在 8 月 19 日前公布用户偿还方案，但截至文中描述时，仍未见到实质进展。
风险提醒：交易所停运并不是个别现象。原文指出，2026 年已有多家交易所退出市场，包括 BitMEX。也有行业分析观点认为，除头部一线平台外，部分中小型交易所未来可能持续面对经营压力。
如果用户在其他中小型交易所也有资产，原文提到的几个思路包括：
- 将资产分散存放，避免过度集中在单一平台
- 长期持仓可优先考虑自托管 wallet，如 MetaMask、Ledger
- 持续关注平台储备证明与运营动态
- 对任何“高收益”类活动保持谨慎
如何识别假冒 BitMart 的诈骗行为？
交易所一旦进入停运阶段，用户最常做的事就是登录账户、提领资产、找客服确认流程。也正因为如此，这类时期往往是诈骗分子最活跃的时候。BitMart 官方在公告中也提醒，用户需要特别留意各类冒充官方的诈骗手法。
常见诈骗方式
这些诈骗通常会伪装成官方客服或平台工作人员，诱导用户交出敏感信息，或要求用户额外付款：
- 以“官方身份”索取个人或敏感资料，包括账户密码、短信验证码、Google 验证器验证码、私钥、冷 wallet 助记词等。
- 谎称账户被冻结，要求先支付“解冻费”才能提现，或宣称能提供“快速提领”服务，诱导用户向陌生地址转账。
BitMart 并未提供“付费解冻账户”或“付费加速提领”服务，凡是以此为由要求先付款的信息，都应提高警惕。
原文还提到，BitMart 员工不会通过 LINE、Telegram、WhatsApp、WeChat 等通讯软件主动私讯用户。凡是涉及账户安全、出金、身份验证或资产转移的事项，都应以官方网站公告、App 内通知以及官方客服渠道的信息为准。同时，不要点击来路不明的信息，也不要轻易把资产转入陌生 wallet。
BitMart 停止营运后，还能关注哪些交易所？
如果用户在 BitMart 停运后仍有使用交易所的需求，市场上仍有其他平台可供参考。原文提到的交易所包括：
- 币安 Binance：交易量较大、流动性较强。
- OKX：属于主要交易平台之一，衍生品业务较受关注。
- 派网 Pionex：主打自动化交易机器人。
- Bitget：币种数量相对较多。
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| 1 | 欧易 OKX | W97683506 |
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| 2 | 币安 Binance | A6833508 |
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| 3 | 火币 HTX | vmykc223 |
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| 4 | 芝麻开门 gate.io | NENRJRVT |
20% | 官方注册 官方下载 |
| 5 | Bybit | W7GAZMJ |
20% | 官方注册 官方下载 |
| 6 | Bitget | YLWY4JN7 |
20% | 官方注册 官方下载 |
整体来看，BitMart 从公告停运到功能逐步关闭，留给用户处理资产的时间并不算充裕。对于账户里仍有资产的用户来说，更实际的重点是尽快完成账户核对、订单取消、仓位处理、理财赎回、资料备份与提现申请，并持续关注平台公告和通知变化。
无论是这次 BitMart 停运，还是今后遇到其他加密货币交易所的类似情况，核心思路都很一致：先确认资产状态，再保留完整记录，同时在资金操作过程中提高警惕，尽量避免在平台退出阶段遭遇额外风险。
