右下角网络图标显示已连接，但就是上不了网，先排查故障出在路由器、dns 还是本机协议栈。网络重置会清空网卡适配器配置，一定要放在常规排查步骤之后再操作。
第1步：检查共享与网络发现状态
先做基础确认：依次打开「控制面板 > 网络和 Internet > 网络和共享中心 > 高级共享设置」，确认当前选中的网络配置文件和实际上网环境一致。公共网络不要随便开启文件和打印机共享；如果所有连网设备都上不了网，先重启光猫和路由器，还是不行就联系运营商报修。
第2步：把网络重置放在最后一步
前面的基础排查都做完，确认只有本机上不了网，试过常规重连、关闭错误代理、刷新DNS都没用的话，再进入「设置 > 网络和 Internet > 状态 > 网络重置」页面，点击「立即重置」。这个操作会先卸载再重新安装所有网络适配器。
第3步：确认影响并保存回退资料
操作前提前做好准备：把之前手动设置的静态IP、DNS、代理、虚拟专用网络和虚拟网卡配置全部记录下来，相关的网络驱动、安装包也提前备份好。重置完成后电脑会自动重启，之前安装的第三方网络组件可能需要重新安装；如果是企业办公电脑，不清楚内部网络配置的，先联系管理员再操作，免得之后连不上业务网络。
