学生需在作业帮app中通过“我→设置→账号与安全→实名认证”路径，选择身份证/人脸识别/支付宝同步方式完成认证，补充教育阶段、在校状态及辅助材料，并经人工复核后方可解锁专属权益。
如果您是学生用户，需在作业帮App中完成实名认证以解锁专属学习权益与高级答疑功能，则需通过符合学生身份的验证路径。以下是针对学生用户的实名认证流程：
一、进入实名认证入口
实名认证功能位于个人中心的账号安全模块中，学生需从「我」页面逐级进入，确保访问的是官方认证通道，避免误入第三方链接或非授权页面。
1、打开作业帮App，点击首页右下角的「我」，进入个人中心。
2、点击右上角的「设置」图标，进入系统设置页。
3、在设置列表中选择「账号与安全」，向下滚动找到并点击「实名认证」。
二、选择学生适用的认证方式
作业帮为学生用户提供三种主流认证路径，其中身份证认证与人脸识别认证可直接用于学生身份核验，支付宝同步仅适用于已用学生信息完成支付宝实名的特殊情况。
1、在实名认证页面，点击「同意」弹出的《实名认证协议》提示框。
2、根据自身条件选择以下任一方式：
- 身份证认证：年满12周岁且持有中国大陆居民身份证的学生，需拍摄并上传身份证正反面清晰照片；
- 人脸识别认证：系统将引导开启摄像头，按提示完成眨眼、转头等活体检测动作；
- 支付宝实名同步：若支付宝账户已完成学生身份认证（如绑定学信网信息），可点击「支付宝授权」一键导入。
三、填写学生专属信息字段
选择认证方式后，系统将自动识别用户年龄区间。若检测为学生群体（通常为6–22周岁），将额外要求补充教育阶段与在校状态，用于匹配学生权益库。
1、在信息填写页，准确输入真实姓名与身份证号码，确保与证件完全一致。
2、下拉选择当前教育阶段（如小学、初中、高中、中职、高职、本科、研究生）。
3、勾选「本人为在校学生」选项，并根据提示上传辅助材料（如学生证照片、学籍在线验证报告截图等）。
4、输入手机号接收的短信验证码，点击「确认提交」。
四、完成人工复核环节（学生专设）
学生认证因涉及教育权益发放，部分情况下需经后台人工复核，该步骤不可跳过，且仅对学生认证触发。
1、提交后页面显示「已提交，等待审核」，此时不可重复提交。
2、保持App前台运行或开启通知权限，审核结果将以站内信+短信双通道推送。
3、人工审核时限为2小时至24小时内，期间若需补传材料，系统将在站内信中明确标注缺失项及格式要求。
