智慧技術提高現代商業營運的7七種方式

1、提高生產力

隨著許多組織轉向遠端工作,保持效率至關重要。當在家工作時，員工更有可能傾向於做家事或瀏覽社交網站，因為這會幹擾和挑戰他們的工作任務。現代企業可以依靠智慧技術來維持工作日的順利進行。

技術應用程式在完全遠端和混合環境中提高了員工的生產力。以考勤追蹤軟體為例。企業可以使用其來確保員工在沒有上級的情況下也能按部就班。其監控員工間的互動並保持正常運作。也提供關鍵的績效指標,以幫助雙方制定目標。

大多數現代企業正在轉向混合環境,因此需要一些東西來緩解過渡。在遠距工作中，智慧科技為員工和團隊成員之間的溝通提供了便利，同時也幫助企業領導者確保了系統的安全。

2、防止資料遺失

智慧技術提高商業營運的最佳方式之一是防止資料遺失。即使使用多個儲存平台,企業仍然經常需要處理損壞或遺失的資訊。無論是雲端遷移中的意外事故或是系統過載，都有可能導致這種情況的發生。好在，現可以利用智慧技術來保持一致的效能。

企業可能會因為很多原因而失去關鍵資訊。例如,意外的電力中斷通常會損壞或破壞資料。 2022年，與2019年相比，電力故障帶來的最低損失成長約為40%，達到10萬美元以上的比例超過60%。透過幾乎即時檢測停電，智慧發電機或自動備份軟體可以保護有價值的資產。其甚至可以減少停機時間以增加總節省。

3、提供洞察力

許多企業希望透過數位化的轉型來推動成果。許多智慧技術的快速數據分析能夠為大多數操作提供重要的深入了解。例如,大數據平台可以儲存和處理企業想要輸入的任何細節。這包括歷史、行銷、銷售或管理資料集。

甚至可以收集和分析購買統計資料,使企業能夠深入了解消費模式。也可以用其重新評估自己的消費習慣，以增加儲蓄。也可以將其應用到行銷決策中。基本上,其使用資料驅動分析作為預測模型。沒有人能夠預測未來——但可以利用智慧技術來接近未來。

4、改進管理

為了正確管理任何公司，都需要耗費大量的精力和時間，因此簡化流程是必要的。所幸,科技的進步拯救了我們。它負責處理冗長乏味的工作，使管理者能夠專注於更重要的事務。透過處理不同的行政任務，客戶管理平台能夠提升商業營運的智慧技術。

本質上,其監控和控制企業與現有和潛在客戶的互動。目標是準確地描述其行為以促進成長。透過提供數據驅動的見解，個人化目標行銷可以實現，從而提供更優質的消費者體驗。

改進管理是智慧技術的最終好處，它可能會提高轉換率和銷售。在快節奏的工業領域中，科技對於人類進行行政管理任務至關重要。企業可以利用其來迅速加強商業營運。

5、簡化流程

智慧技術改善商業營運的最佳方法之一是透過自動化。儘管有許多服務和軟體可以加速繁瑣的組織流程，但人工智慧(AI)是最佳選擇。其很容易利用,且其多功能性允許無縫集成。

人工智慧可以在沒有人為幹預的情況下快速分析大量的輸入資料。由於其可以自己操作,可以為員工節省大量時間。透過將人工智慧納入其工作流程，國際商業機器企業成功節省了超過400萬個工作小時。

企業基本上可以根據需要利用其,因為其幾乎具有無限的能力。例如,可以將其納入人力資源團隊的招募職責或倉庫的補給流程。其獨特的功能可以快速檢查任何工作流程。

6、加強協作

許多企業都面臨標準化的重大挑戰，這就是為什麼它們需要智慧技術的支援。在整體營運中，可以顯著提升效率的是擁有一個無縫整合其他業務功能的平台或軟體。基本上,其規範系統、部門或夥伴之間的互動。

儘管最佳解決方案因企業行業而異，但大多數企業都能從物流支援中受益。最終,供應鏈管理軟體能夠提高供應商和分銷商之間的合作,從而增加整體儲蓄和績效。其能夠改進通訊管道，這對於如此複雜的過程至關重要。

7、改善客戶關係

加強客戶關係是智慧科技提高商業營運的最佳途徑之一。加強此舉將為大多數企業帶來難以置信的好處，因此它對企業來說是不可或缺的。

企業只需要做出微小的改變就能產生巨大的影響力。比方說，一個呼叫中心組織正在運用自動化軟體，簡化流程，並改善員工與客戶之間的關係。其根據數千次歷史互動對電腦系統進行了訓練，以做好準備。其可以預先填寫表格，提出建議並支持工作人員完成申請。由於其作用是圍繞文件和審批流程進行的,因此節省了大量的時間。

具有面向消費者角色的員工經常花費大量時間在日常工作上。其精力花在直接互動上要好得多。結合自動化軟體和聊天機器人等智慧技術，企業可以更輕鬆地進行交易。顧客將無疑欣賞迅速得到個人回應的服務，而員工則會感激額外騰出的休閒時間。

智慧技術正在增強商業營運

智慧技術提高了每個行業的商業營運。數位時代已經改變了每一個部門的運作方式。其可利用人工智慧同時與數以千計的客戶交談,分析購買模式,以預測客戶的消費行為,或用數據損失預防軟體保護其最有價值的資產。選擇幾乎是無限的。

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