策劃的企業AI體驗是否有價值？

參加Google Cloud Next '25，我渴望看到Google如何區分其AI產品。有關代理空間（此處討論）和客戶體驗套件（此處討論）的最新公告很有希望，強調了對純技術的業務價值和工作流程轉換。出現了兩個關鍵要點：市場執行在激烈的AI景觀中至關重要，Google採用了獨特的，可靠的策略來差異化。

（注意：Google是Moor Insights＆Strategy的顧問客戶。）

市場執行：關鍵區別

Google Cloud始終在雲收入中排名第三，最近在雲收入中獲得了顯著獲得市場份額，這可能挑戰了Microsoft Azure的第二名。儘管技術發揮了作用，但不可否認的是，經過改進的上市策略的影響，包括增加對培訓和認證的投資（眾多科技巨頭採用的成功模型）是不可否認的。這種戰略時機與以業務價值為中心的產品消息完全吻合。

通過諸如30天的現貨定價承諾以及在客戶教育和服務方面的投資之類的計劃來建立客戶信任，這對於在市場中斷的情況下對銷售和保留至關重要。在下一步'25之後，我對Google Cloud客戶焦點的看法已經大大發展。

精心策劃的AI體驗

像競爭對手一樣，Google在Next '25展示了許多AI創新。但是，真正的影響不僅僅是技術本身（儘管令人印象深刻，包括重新創建了《綠野仙踪》），而是周到的設計，用戶參與和部署策略。

儘管Google的核心AI技術具有競爭力，但其差異化在於以卓越為中心的商業方法和以用戶為中心的設計，即“策劃”的體驗。這種戰略策略可以補充Google改善的市場執行，吸引和留住客戶。這在以開發人員為中心的三個關鍵公告中很明顯：

代理空間體現了以用戶為中心的設計。 AdgentSpace在NotebookLM成功的基礎上提供了一種新穎的工作界面，該界面是基於用戶配置文件和上下文個性化的。它的類似於消費者的UI是與Google的消費者UI團隊合作的刻意設計選擇，利用熟悉度來促進採用。

代理開發人員套件（ADK）是一項開源計劃，進一步增強了用戶的採用和參與度。這反映了Google與Kubernetes成功的開源策略。 ADK的主要貢獻，代理2agent協議（諸如Google Vertex和Salesforce Agentforce之類的平台），以及MCP標準支持，通過簡化代理創建和協作來吸引開發人員。

最後，Google的解決方案部署策略是清晰且簡化的。頂點和壁爐等工具迎合了專業開發人員，而代理空間則提供了無代碼環境。模型花園以其精選的200款選擇提供了一種平衡的方法，避免了擁抱臉等平台的壓倒性規模。這種簡單與其他雲提供商的更複雜產品形成鮮明對比。

策展的長期生存能力

精心策劃的體驗並不新鮮； Red Hat Enterprise Linux在二十年前舉例說明了這一點。但是，儘管最初是成功的，但景觀隨著雲計算和開源替代方案的興起而發展。

當前，零散且經常令人困惑的AI市場使精心策劃的體驗對用戶很有價值。但是，它的長期可持續性尚不確定。 Google的方法與Red Hat的方法不同，強調了“讓我們開始”的心態，鼓勵主流採用。

儘管TPU的提高速度和Gemini的改進基準之類的技術進步很重要，但Google的核心策略以優先考慮用戶體驗為中心。對易於學習和使用的關注可能被證明是新興的人工智能市場的重要區別。

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