windows 11 中常说的“恢复出厂设置”,通常是“重置此电脑”并选择“删除所有内容”。它会重新安装 windows,但不一定恢复品牌电脑原有的厂商软件和恢复分区内容。若电脑厂商提供专用恢复工具,想还原到真正出厂状态时应优先查看厂商说明。
备份后选择删除所有内容
先把桌面、下载、文档、聊天记录和软件许可证备份到外置盘或云端,并确认 BitLocker 恢复密钥。然后进入“设置 > 系统 > 恢复 > 重置此电脑”,选择“删除所有内容”。在“其他设置”页点击“更改设置”,核对数据擦除和下载方式。

决定是否完全清理驱动器
电脑继续自用时,可选“仅删除我的文件”,速度较快;准备出售、赠送或交还设备时,应选择“完全清理驱动器”,降低普通恢复工具找回数据的可能。完整清理耗时更长,开始前必须接通电源并再次确认备份。

阅读影响清单再开始重置
最终页面会列出将删除的个人文件、账户、设置和非预装程序。确认无误后点击“重置”,此后电脑会多次重启,不要强制关机。完成初始设置后,先运行 Windows 更新和厂商驱动更新,再恢复个人数据,不要把旧系统目录整体覆盖回去。












