确认卡顿后立即清除缓存并切换dns，再降级参数为5秒/720p/关闭增强项、提示词≤80字纯中文，可强制触发成功生成。
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你正在用可灵AI生成视频，提交后进度条卡在0%或长期停在“正在合成”“模型加载中”“处理中”，界面无报错、无跳转、无响应，等待超5分钟仍无变化，说明任务已陷入静默阻塞，需立即干预而非继续等待。
先确认是否真卡住，还是正常耗时
打开浏览器开发者工具（F12）→切换到Network标签页→刷新页面→提交一次新生成任务→观察是否有以/video/submit或/api/v1/generate开头的请求发出；若该请求状态始终为pending，且时间列超过90秒，即确认为真实卡顿；若请求已返回200但预览画布无帧更新，则属后端渲染阻塞。
这一步必须做，否则可能把本该3分钟完成的1080p任务误判为失败而重复提交，导致灵感值白扣。
立刻终止并清除本地会话残留
关闭当前浏览器所有可灵AI标签页→彻底退出可灵AI客户端（Mac用户需右键Dock图标选“退出”，Windows用户在任务管理器结束KlingAI.exe进程）→清空认证缓存：
Windows：按Win+R输入%LOCALAPPDATA%\KlingAI\Cache\→全选删除；
macOS：前往~/Library/Caches/KlingAI/→清空全部内容；
网页版：Ctrl+Shift+Delete→勾选“Cookie及其他网站数据”“缓存的图像和文件”→时间范围选“所有时间”→点击清除。
✅ 五大心智模型（M1-M5）全保留 ✅ 四层建筑法（L1-L4）完整表格化 ✅ @多模态绑定语法优先级表 ✅ 20+ 场景诊断表（问题/原因/修复/边界） ✅ 八大行业模板（都配了完整提示词示例） ✅ 诚实能力边界表 ✅ Agent 触发关键词 + 标准入参/出参 ✅ 表达 DNA 固定风格
【切勿只点“清除数据”，那会连账号都登出】
绕过DNS污染直连服务端
方法一（推荐）：将设备DNS手动改为8.8.8.8或1.1.1.1，保存后重试；
方法二：手机端关Wi-Fi，切4G/5G网络重试；电脑端拔掉网线，改用手机热点；
方法三：在命令行执行ping api.klingai.com，若显示“请求超时”或“无法解析”，则100%是DNS问题。
降级参数强制触发成功路径
第一步：进入生成页→将视频时长设为5秒→分辨率切至720p→关闭“首尾帧插值”“动态运镜”“超清锐化”所有增强选项；
第二步：提示词删减至≤80字纯中文，仅保留主体+动作+场景，例如：“穿蓝衬衫的男人挥手，站在阳光下的办公室玻璃门前”；
第三步：点击生成。
