打开word弹出「兼容模式」提示，大多是因为这份文档是用旧版word做的，或者本身存的是.doc这类旧格式、旧模板格式。别慌，兼容模式不是文件损坏，是word专门给旧文档开的保护状态，保证你在新版软件里打开，原有的排版不会乱。想关掉它很简单，把文档转格式或者另存为.docx就行；但如果之后还要发给用旧版office的同事，先别急着转。
第一步：先看标题栏是不是显示兼容模式
打开文档先瞟一眼窗口最顶部的标题栏，要是文件名后面跟着「兼容模式」或者英文的「Compatibility Mode」，就说明Word是按着旧格式的规则在读这个文件。最常见的情况就是文件后缀是.doc，或者这份文档最早是用Word 2003、Word 2007、Word 2010这类老版本做的。
这时候完全不用先怀疑文件损坏，开兼容模式的作用就是让旧文件尽可能保留原来的排版，避免你一打开，里面的图片、表格、页眉页脚全乱掉。要不要处理它，核心看两点：你之后要不要和用旧版Word的人共享这份文件，以及你需不需要用到新版Word的专属功能。
第二步：确认是否有新功能被禁用
兼容模式下，Word会自动关掉一批旧版本认不出来的功能，比如部分新版内容控件、联机插入的视频、特殊图形效果、还有新出的排版特性。你点某个功能按钮的时候如果弹出「此命令当前已禁用」的提示，基本就是当前文件的旧格式把这个功能锁了。
要是你只是打算看内容、打印、改几个字，兼容模式完全不影响正常用；但如果要插新版特有的元素、重新排版，或者这份文档之后还要长期修改维护，就建议转格式。转之前记得先复制一份备份，尤其是合同、论文、标书、复杂表格这类对排版要求极高的文件，别直接动原文件。
第三步：用兼容性检查判断会影响哪些内容
要是你准备把旧格式文件发出去，或者特意把带新版功能的文档存成老版.doc，Word会自动弹出兼容性检查器。这个弹窗会把所有旧版本不支持的功能列出来，比如内容控件会变成静态普通内容，部分特殊效果会降级显示之类的。
看到这个提示别直接一路点「继续」就完事。如果你的文档里有表单控件、复杂SmartArt图形、批注、嵌入对象或者特殊排版，先把提示里的说明看完，再决定要不要继续存成旧格式。要是你想完整保留所有新版功能，直接点取消，换成存成.docx格式就行。
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第四步：把旧文档另存为 docx
想彻底退出兼容模式，点顶部菜单栏的「文件」，选「另存为」，文件类型下拉框里选择Word 文档（*.docx），存一份新文件就行。存完把原来的旧文档关掉，重新打开刚存好的docx文件，标题栏上的兼容模式提示一般就没了。
要是你打开Word的「文件 > 信息」页面，看到里面直接有个「转换」按钮，点它也能直接升级格式。不过直接转换会把旧文件直接升级成当前Word的格式，复杂文档有可能出现一点点排版偏移的问题。最稳妥的办法还是先另存一份新文件，打开核对下目录、页码、表格宽度、图片位置都没问题再用。
第五步：检查默认保存格式是不是旧版 doc
要是你新建的空白Word文档，一打开也自动进兼容模式，问题就不是出在单个文件上，大概率是你Word的默认保存格式设成旧版了。点「文件 > 选项 > 保存」，看「将文件保存为此格式」这一项，是不是选成了Word 97-2003 文档（*.doc），如果是就改成Word 文档（*.docx）。
改完默认格式之后，新建的文档基本就不会自动带兼容模式了。顺便还要检查下你用的旧模板，如果公司统一用的模板本身是.dot后缀或者旧版doc模板，用它新建的文件还是会继承旧格式。把模板也转成新版的.dotx或者.docx，再发给团队其他人用就没问题了。
什么时候不要取消兼容模式
如果这份文档之后还要发给用Word 2003、旧版WPS、装了旧版Office插件的人编辑，先留着兼容模式更稳妥。你要是直接取消了兼容模式，里面用了新版功能的部分，老软件根本打不开或者显示乱掉。判断要不要转格式的标准很简单：只有你自己和整个团队都用新版Word的时候再转；需要跨新旧版本协作的时候，先保留旧格式，等最终归档的时候再另存为新版文档就行。
