htx法币交易、提币及c2c操作必须完成kyc实名认证，入口位于登录后【安全中心】→【实名认证】；仅支持中国第二代身份证，需上传正反面并完成人脸识别，c2c交易前还需额外进行公安部数据库比对的实人认证。
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iOS 用户点击进入：
HTXAndroid 用户直接下载：
要在HTX上完成法币交易、提币或使用C2C市场，必须先完成KYC实名认证，否则系统会拦截关键操作并提示“未通过身份验证”。
HTX实名认证入口在哪
打开HTX官网（htx.com）或App，登录账户后，点击右上角头像→选择【安全中心】→在左侧菜单栏找到【实名认证】。网页端路径为：首页→右上角头像→安全中心→实名认证；App端路径为：我的→设置→安全中心→实名认证。
注意：未登录状态下无法访问该页面，且部分老版本App可能将入口藏在【账户与安全】二级菜单里，建议更新至最新版再操作。
实名认证三步走（Level 1基础认证）
第一步：选择认证类型——仅支持中国第二代居民身份证。不接受护照、港澳台居民来往内地通行证或外国人永久居留身份证。
第二步：上传身份证正反面照片。需确保四边完整、无遮挡、无反光、文字清晰可辨，系统会自动OCR识别姓名与身份证号；若识别失败，可手动输入，但【必须与证件原件完全一致，包括繁体字、空格、括号等细节】。
第三步：进行人脸识别。手机摄像头自动启动，按提示缓慢转动头部完成活体检测；过程中请摘掉眼镜、帽子和口罩，确保面部光线均匀；若连续3次失败，系统将锁定该次认证流程，需等待2小时后重试。
C2C交易前的强制实人认证
方法一：在C2C交易页面触发认证
进入HTX首页→点击【C2C交易】→任意点击一个USDT卖家挂单→页面会弹出提示：“请先完成实人认证”，点击【立即认证】跳转至专用通道。
方法二：从资产页快捷入口触发
进入【资产】→【法币资产】→点击【充值钱】或【出售USDT】按钮，系统将自动引导至实人认证流程。
实人认证比基础实名多一道人脸比对环节，它会调用公安部数据库核验身份证照片与实时采集的人脸是否为同一人。这一步【不可跳过，且不支持代办或代拍】，必须本人持有效身份证件在安静、光线充足的环境下操作。
认证失败常见原因及处理
身份证边缘被裁切或模糊→重新拍摄，用白纸作背景，避免阴影干扰。
OCR识别姓名含错别字（如“张雋”识别成“张隽”）→手动修正后务必核对户口簿或身份证原件，系统以手动输入为准。
人脸识别时眨眼/闭眼/侧脸超时→关闭美颜滤镜，关闭屏幕自动亮度调节，保持正对镜头缓慢转动。
提交后显示“审核中（预计5–15分钟）”但超过30分钟未更新→检查网络是否中断，勿重复提交；如仍无响应，前往【帮助中心】→【在线客服】发送截图并注明注册手机号。
