观涛云信不支持直接修改已审核通过的短信签名，仅允许编辑“审核不通过”或“待提交”状态的签名；更新须通过克隆修改或删除重申请，每月最多修改2次且仅限未通过签名。
观涛云信不支持直接修改已审核通过的短信签名名称或通道号，必须通过克隆重建或删除重申请方式完成信息更新，否则系统将拒绝任何编辑操作。
确认当前签名状态是否允许修改
登录观涛云信管理后台 → 进入【安全中心】→【短信与营销签名】→ 查看目标签名的状态栏。只有显示“审核不通过”或“待提交”的签名才允许点击【编辑】按钮；若状态为“已生效”“可用-正常”或“可用-异常”，【编辑按钮将完全灰显不可点】。
注意：每月仅限修改2次签名，且仅针对未通过审核的签名生效，已通过的签名无法回退至可编辑状态。
方法一：克隆已有签名并修改内容
在签名管理列表中，找到需更新的签名 → 点击右侧【克隆】按钮 → 系统自动填充原签名全部字段（含资质、用途、类型）→ 修改签名内容（如将“观涛科技客服”改为“观涛智能服务”）、更新申请说明（需匹配新业务场景）→ 重新上传对应证明材料（如商标变更页、最新营业执照扫描件）→ 点击【提交审核】。
这一步操作起来很简单，直接在克隆页改完就能发审，但务必确保新签名内容字符数≤8个汉字、不含标点、与营业执照全称一致——否则运营商报备会失败。
方法二：删除旧签名后新建
第一步：勾选原签名 → 点击【删除】→ 确认弹窗中选择“永久删除”。
第二步：点击【创建签名】→ 选择签名类型为“公司”（推荐，报备通过率最高）→ 签名内容填写新名称（例如“观涛云信官方”）→ 资质信息下拉选择已备案的营业执照主体 → 上传加盖公章的《营销活动备案说明》PDF。
第三步：在【签名用途】中必须勾选“营销”，否则后续无法绑定节日祝福类模板；签名名称末尾无需加【】，系统会自动包裹。
删除操作不可逆，且当天无法重复提交同名签名。若旧签名正用于已上线的短信模板，删除后该模板将立即失效，需同步在【正文模板管理】中解绑并替换为新签名。
