可通过五种方式查询腾讯广告联盟违规记录与日志:一、登录后台【消息中心】查看审核通知;二、在【广告管理】中筛选异常广告计划并查看审核反馈;三、调用sdk诊断工具获取设备端策略拦截日志;四、核查【媒体管理】中资质信息有效性;五、通过【帮助中心】提交工单申请人工复核并获取原始证据。

如果您已接入腾讯广告联盟 SDK,但在广告投放过程中收到违规提示或发现广告被拒审、限流、下线,却无法定位具体违规行为,则可能是由于未及时查看平台侧生成的违规记录与日志。以下是查询腾讯广告联盟违规记录与日志的具体操作路径和方法:
一、登录腾讯广告联盟后台查看违规通知
腾讯广告联盟平台会在媒体或广告计划触发审核不通过、策略拦截、素材禁投等情形时,主动向账户推送违规通知。该通知包含违规类型、涉及广告位、发生时间及简要原因说明。
1、访问 https://e.qq.com/dev/ 并使用已认证的开发者账号登录。
2、在顶部导航栏点击【账户中心】,进入左侧菜单栏后选择【消息中心】。
3、在消息列表中筛选类型为“审核通知”或“策略拦截提醒”的消息,点击查看详情。
4、每条通知中均附有违规代码(如 ERR_007、POLICY_203)及对应规则链接,可跳转至《通用错误码和注意事项》文档查阅定义。
二、通过广告管理页定位具体违规广告计划
违规行为常与特定广告计划、广告位或素材强关联。需在广告管理界面逐层下钻,确认被标记为“异常”“受限”或“已下线”的广告实体及其状态变更日志。
1、登录后台后,进入【广告管理】→【广告计划】页面。
2、在列表上方启用筛选器,将状态设置为“已下线”或“审核不通过”。
3、点击目标广告计划右侧的“操作”→“详情”,查看【审核反馈】标签页中的原始驳回理由。
4、若存在多版本素材,切换至【创意管理】页,检查各素材卡片右上角是否显示黄色感叹号图标,悬停可查看实时违规提示。
三、调用广告联盟诊断工具获取设备端违规日志
当违规行为表现为“广告无展示”“请求返回空”“曝光归零”等运行时异常,且后台无明确通知时,需借助 SDK 内置诊断能力采集终端日志,定位触发拦截的具体条件。
1、确保已集成Android v5.8.0+ 或 iOS v5.6.0+及以上版本SDK,旧版本不支持违规事件埋点上报。
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2、在测试设备上启用调试模式:调用 GDTSDKManager.setDebug(true) 并重启App。
3、复现广告请求流程,随后执行命令:adb logcat -s gdt_ad_mob -s gdt_ad_policy,过滤出含策略判断与违规拦截的关键日志行。
4、查找含“policy_blocked”、“violation_detected”、“reject_reason”字段的日志条目,其后紧跟的字符串即为实际触发的违规规则ID与上下文参数。
四、核查资质与主体信息有效性
部分违规记录不体现于广告计划维度,而是由账户级资质失效引发全局拦截,例如营业执照过期、行业资质未上传、主体名称与包名不一致等,此类问题需在媒体管理模块验证。
1、进入【媒体管理】→【媒体列表】,找到对应App,点击【编辑】。
2、核对【资质信息】区域中各项材料的有效期,特别关注ICP备案号、软著证书、行业许可证(如游戏版号、医疗广告审查表)是否处于有效状态。
3、检查【媒体信息】中填写的程序包名(package name)是否与 APK 签名信息完全一致,不区分大小写但必须字符全等。
4、若存在“资质校验失败”提示,页面将直接显示缺失项或过期项,点击【重新提交】并上传最新扫描件。
五、联系人工审核通道获取原始违规截图与判定依据
对于无法通过自助渠道明确违规细节的情形,例如疑似误判、规则理解歧义、历史记录缺失等,可申请人工复核以获取原始证据链。
1、在【帮助中心】页面右上角点击“在线客服”图标,选择问题类型为【广告审核】→【违规判定异议】。
2、提交工单时,必须提供:媒体ID、广告计划ID、发生时间(精确到分钟)、设备IMEI/IDFA(脱敏后)、logcat截取片段(含gdt_ad_policy关键词)。
3、客服将在2个工作日内邮件回复,附件中包含平台侧抓取的广告请求原始报文、策略匹配快照、违规素材截图三项核心材料。










