okx提供三种交易密码修改方式:一、app内通过安全中心修改,需验证当前密码及双重验证;二、网页端邮箱重置,点击“忘记密码”接收15分钟有效链接;三、客服人工重置,需提交身份证、uid等凭证并配合视频核验。

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一、通过OKX APP修改交易密码
该方法适用于已登录且能正常访问安全中心的用户,操作路径清晰、验证链路完整,全程在客户端内闭环完成。
1、打开OKX钱苞APP,使用助记词或登录密码进入账户。
2、点击右下角【我的】,进入个人中心界面。
3、找到并点击【安全中心】,向下滚动至【交易密码】选项。
4、点击【修改密码】,系统将要求输入当前交易密码进行身份核验。
5、输入新密码(仅支持6位纯数字),再次确认后点击【提交】。
6、若已开启双重验证,需在弹窗中输入Google验证码或短信验证码完成最终校验。
二、通过OKX网页端重置交易密码
当APP端无法操作或忘记当前密码时,可借助绑定邮箱发起重置流程,系统将向邮箱发送一次性验证链接。
1、访问wallet.okx.com,点击右上角头像进入【账户中心】。
2、选择【安全设置】→【交易密码】,点击【忘记密码】。
3、输入绑定的邮箱地址,点击【发送验证码】。
4、查收邮箱中的重置邮件,点击邮件内有效时限为15分钟的验证链接。
5、跳转至密码重置页,输入新交易密码并二次确认。
6、页面提示“修改成功”后,该密码立即生效,旧密码同步失效。
三、联系客服人工重置交易密码
该方式用于邮箱不可用、未绑定或验证失败等异常场景,需提供强身份凭证以保障资产安全。
1、准备本人身份证正反面清晰照片及账户注册手机号。
2、发送邮件至service@okx.com,主题为“人工重置交易密码申请”。
3、邮件正文中注明OKX账户UID、注册手机号、当前无法自助重置的具体原因。
4、同步在OKX官网首页点击【问题反馈】提交相同信息工单。
5、等待客服邮件回复,按其指引完成视频身份核验或补充材料上传。











