Lv.3视频认证需先完成Lv.1身份证与Lv.2人脸识别认证，再通过OKX安全中心入口预约，进行实时人脸动作响应、身份证OCR识别等步骤，审核结果3–6小时出，失败可重试。
欧易（OKX）官方认证入口：
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一、准备认证材料与环境
进行Lv.3视频认证前，需确保网络稳定、光线充足、背景简洁，且本人处于安静无干扰环境中。系统将通过实时视频流核验身份真实性与操作一致性。
1、确认已通过Lv.1身份证认证与Lv.2人脸识别认证；
2、提前准备好有效期内的二代居民身份证原件；
3、关闭所有其他视频类应用，避免摄像头被占用；
4、调整手机或电脑摄像头角度，确保面部完整入框、无遮挡、无反光。
二、进入视频认证入口
OKX平台将Lv.3认证路径嵌入安全中心，需在完成前两级认证后才可触发该入口。系统根据风控策略动态开放，非固定可见项。
1、登录OKX App或官网账户，进入【我的】→【安全中心】；
2、向下滚动至【高级身份验证】区域，查找“申请Lv.3视频认证”按钮；
3、若未显示该选项，返回【实名认证】页面刷新，或等待系统自动推送通知；
4、点击按钮后，阅读《视频免责声明》并勾选确认，进入预约环节。
三、完成实时视频交互流程
该步骤为人工+AI协同审核，需全程保持真人出镜、口型同步、动作响应及时。系统将随机发起指令以验证生物活性与操作意图。
1、点击【开始视频认证】，授权调用摄像头与麦克风；
2、按语音提示朗读屏幕上动态生成的四位数字序列；
3、根据画面指示完成指定动作：如点头三次、摇头两次、左转头再右转头；
4、将身份证正面缓慢贴近镜头，直至系统自动识别边框并完成OCR抓取；
5、系统提示“认证中”时保持静止，等待倒计时结束，页面跳转至结果页。
四、应对审核中断的补救方式
视频流中断、指令未响应或人脸匹配失败将导致认证暂停。平台不设失败次数限制，但单次会话超时为180秒，超时需重新发起。
1、网络波动导致断连：切换至Wi-Fi环境，重启App后从【安全中心】→【认证记录】中找到待续任务；
2、动作未被识别：检查是否戴眼镜反光、刘海遮眉或侧脸角度过大，调整后点击“重试当前步骤”；
3、身份证OCR失败：手动切换至【上传证件】模式，拍摄正反面高清照片提交；
4、连续两次未通过：退出当前会话，24小时后再次进入【安全中心】触发新认证通道。
五、查看认证结果与状态同步
Lv.3认证结果由后台人工复核团队终审，平均耗时为3–6小时。期间不可重复提交，状态变更将通过站内信及绑定手机号短信同步。
1、返回【安全中心】→【实名认证】页面，查看认证等级图标是否更新为“Lv.3 已通过”；
2、点击认证信息右侧的【详情】按钮，核对审核时间、工单编号及生效权限范围；
3、若状态仍为“审核中”，勿重复操作，可在【认证记录】中查看实时进度条；
4、审核通过后，C2C交易限额、法币提现额度及OTC商家准入资格将即时提升。
