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Künstliche Intelligenz in sozialen Medien

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2023-04-11 23:46:012158Durchsuche

​Durch den Einsatz von KI-Tools können Vermarkter geeignete soziale Strategien auswählen, das Publikumsverhalten verfolgen und die Marketingleistung analysieren, sodass Sie sich mehr auf die kreativeren Aspekte der Marketingaktivitäten konzentrieren können. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was Sie über KI wissen müssen und wie Sie sie zur Optimierung Ihrer Social-Media-Marketingstrategie nutzen können.

Künstliche Intelligenz in sozialen Medien

Intelligentes Content-Screening und -Empfehlung

Die Verwendung von Big Data zur Darstellung von Benutzerporträts ist für Social-Media-Plattformen mit Hunderten Millionen Benutzern fast ein Sprungbrett in den Einstieg in die künstliche Intelligenz. Als soziale Medien zum ersten Mal aufkamen, waren Freunde und Abonnements fast die einzige treibende Kraft. Benutzer verließen sich auf Zeitleisten, um Informationen über ihre Abonnenten und Freunde zu erhalten.

Vor einigen Jahren verwässerten Twitter und Weibo sukzessive das Konzept der Timeline durch Optimierung des Informationsflusses. Später nutzte auch Facebook den Informationsfluss, um soziale Medien zu optimieren. Der größte Unterschied zwischen dem Informationsfluss und der herkömmlichen Zeitleiste besteht darin, dass die Inhaltspräsentation nach Relevanz und Interesse organisiert ist. Was Benutzer sehen können, was sie zuerst sehen und was sie später sehen, wird durch den Algorithmus in der Blackbox bestimmt.

Basierend auf Hunderten Millionen Nutzern, Hunderten Milliarden Verbindungen und fast Billionen Inhalten stellt Weibo eine Karte der chinesischen Internetnutzer dar; die Datentypen sind umfangreich und der Inhalt umfangreich. Im Hinblick auf die Inhaltsverteilung werden direkte Empfehlungen basierend auf Beziehungsströmen und Interessenströmen ausgesprochen; bei der Inhaltsproduktion werden hochwertige Inhalte ermittelt, automatische Titel und Zusammenfassungen bereitgestellt usw.

Assist-Marketinganalyse zur Verbesserung der Effizienz

Steve Wozniak, der magische Zauberer, der zusammen mit Steve Jobs Apple Computer gründete, wurde gefragt, was das ultimative Produkt seines Traums sein würde. Er antwortete, dass er hoffte, dass es sein würde „Gib ihm mehr Zeit“-Zeug. Wir leben in einer Zeit, in der eine Verzögerung von nur 400 Millisekunden bei einer Google-Suche zu 8 Millionen weniger Suchanfragen führt und die Geschwindigkeit der Erkenntnisse drastisch erhöht werden muss.

Unternehmen wie Brandwatch, das Social-Media-Überwachungsdienste anbietet, versuchen, mithilfe künstlicher Intelligenz die Zeit zu reduzieren, die Social-Analysten mit der Suche nach Markendaten verbringen. Im Vergleich zum vorherigen Durchschnitt von 3,2 Stunden pro Woche können sich Sozialanalysten jetzt auf wichtigere Dinge konzentrieren, und KI macht relevante Daten einfacher zu interpretieren und für das gesamte Unternehmen zugänglicher. 🔜 neue Zielgruppen für den Kanal zu gewinnen. Diese KI-Erkenntnisse machen die Berichterstattung über Social-Media-Marketinganalysen einfacher, da sie das Rätselraten bei Social Analytics überflüssig machen.

Benutzererfahrung verbessern

Menschen machen gerne Geschäfte mit Marken, die hochwertige Dienstleistungen anbieten. Durch die Integration künstlicher Intelligenz in soziale Medien werden die Vorlieben des Publikums besser verstanden. Künstliche Intelligenz kann Inhalte erstellen, gezielte Werbung schalten und Produkte oder Dienstleistungen verbessern, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Es kann Problembereiche schnell identifizieren und sofort beheben, zeitnah auf Benutzerbeschwerden reagieren und das beste Kundenerlebnis bieten.

Künstliche Intelligenz in sozialen MedienKonkurrenzanalyse

Wer vorne bleiben will, muss die Konkurrenz verstehen, um die entsprechenden Methoden herauszufinden. KI-basierte Analysen können die sozialen Profile Ihrer Konkurrenten genau und schnell analysieren. Verfolgen Sie ihre Reichweite, Engagement-Raten, Konversionsraten, wie Kunden sie wahrnehmen und welche effektiven Strategien sie anwenden. Mit diesen Informationen können Sie Ihre Social-Media-Strategie optimieren, um das Engagement zu verbessern und die Conversions zu steigern.

Sammeln Sie Zuschaueraufrufe

Künstliche Intelligenz hilft bei der Integration von Tools wie Social Listening, mit denen Sie Social-Media-Beiträge in großem Maßstab analysieren, sich anhören können, was Menschen über Marken sagen, und aufkommende Trends oder neue Zielgruppen erkennen können.

Durch KI generierte Verbrauchermeinungen werden die Verbindung zum Publikum festigen und den Ruf der Marke und den Vermögenswert steigern. Menschen nutzen Ihre Produkte und Dienstleistungen möglicherweise auf unerwartete Weise, und das Verständnis dieser Perspektiven wird neue Möglichkeiten für die Markenwerbung eröffnen.

Mit der zunehmenden Entwicklung und Reife der Technologie ist es unvermeidlich, dass künstliche Intelligenz in alle Prozesse und Verbindungen der Medienbranche eindringt. 5G, das Internet der Dinge, Big Data und andere Technologien werden sich ebenfalls öffnen eröffnen unbegrenzte Möglichkeiten für die Zukunft der Branche. Im zukünftigen Zeitalter der „intelligenten Medien“ könnte künstliche Intelligenz nicht nur die Effizienz der Menschen bei der Informationsbeschaffung im Internet verbessern, sondern ihnen auch dabei helfen, die gewünschten Informationen besser und gezielter zu erhalten.

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