第一种情况及解决方法:SD卡读取错导致手机死机。
通常在使用资源管理器打开内存卡文件时,例如视频或音乐,会导致系统死机。
1)删除内存卡中没用的文件,或是直接对内存卡进行格式化处理。
如果你的手机频繁死机,可能是因为内存卡与手机不兼容。此时,更换内存卡可以缓解手机运行的压力,解决死机问题。
第二种情况:软件造成手机死机
这种情况较为常见,当我们使用某款软件时,可能会遇到手机突然反应缓慢、运行一段时间后出现死机的问题。尽管后台程序不多且手机不发热,但很可能是由于软件本身存在问题所致。
这时直接将软件拆卸即可,到官方或是一些其他的软件市场重新下载。
第三种情况:病毒导致手机死机。
这种情况是比较常见的一种情况了,我们的手机防护措施相比电脑来说是很弱的,虽然有什么360或是金山都没有电脑的效果好。
1)恢复出厂设置。
2)进入Recover进行两清。
3)SD升级,对系统进行彻底的还原。
解决方法:
1. 初购智能手机后,在使用前应该去网络上的一些智能手机论坛看看。一般来说这些论坛都会有相关系统和相关机型的使用注意事项,了解这些知识可以让你少走很多弯路。
2. 使用智能手机不要同时打开几个程序,一般以3个以下为宜,大型程序只能一次性运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出,不要直接用挂机键。那样的话,程序是仍然在后台运行的,如果你再打开一个较大的程序,是很容易死机的。
3. 尽量不要安装来历不明的软件。
4. 注意存储卡的保护,存储卡损坏和存储在卡内的数据有误均会造成循环开机或无法开机的故障。遇到该类故障,首先应该格式化存储卡试试,如果不行,就只能更换存储卡了。
5. 作好对手机上程序的管理,不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。
6. 智能手机和电脑一样,使用久了文件系统就会变得紊乱,从而使整机运行速度变慢,出现容易死机的情况。电脑上出现这种情形时的解决办法是重装系统,智能手机则是硬格式化。硬格式化后,手机上的所有数据都会被清空,文件系统恢复到出厂状态,所以在硬格式化前需要作好相关资料的备份
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