投訴處理及時率未達標，米哈遊等公司遭工信部點名

根據「工信微報」31日消息，2023年第四季度，網路資訊服務投訴平台收到的網路使用者投訴中，服務功能類投訴佔比47.7%，客服通路類投訴佔25.6% ，個人資訊保護類投訴佔12.9%，其他類投訴佔13.8%。在接入平台的175家網路企業中，米哈遊等4家企業投訴處理及時率未達到相關要求，工業和資訊化部已督促相關企業妥善處理用戶反映的問題。

此事一出，不少玩家將其與前段時間節奏起飛的「三個糾纏之緣」事件聯繫起來，導致一時間相關話題下熱評不斷。

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