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下載iOS16/15正式版時遇到「軟體更新失敗」錯誤，該怎麼解決？

王林轉載: 2024-01-08 15:58:021555瀏覽

當蘋果發布新版本時，使用者可以透過在iPhone的設定中選擇通用，然後進入軟體更新來取得新版本的推送並進行更新。然而，一些用戶在嘗試透過這種方式來更新他們的iPhone或iPad時，可能會遇到一些錯誤提示，例如「軟體更新失敗，下載時出錯」。這種情況可能是由於網路連線問題、裝置儲存空間不足或蘋果伺服器故障所導致的。為了解決這個問題，使用者可以嘗試以下方法： 1. 檢查網路連線：確保您的裝置已連接到可靠的Wi-Fi網路或啟用了蜂窩數據。如果網路連線不穩定，可以嘗試重新連線或切換到其他網路。 2. 清理儲存空間：檢查您的裝置儲存空間是否足夠進行軟體更新。如果儲存空間不足，您可以刪除一些不需要的檔案或應用程式來釋放空間。 3. 重新啟動設備：有時候重新啟動設備可以解決一些臨時的問題。嘗試重新啟動您的iPhone或iPad，並再次嘗試進行軟體更新。 4. 嘗試其他下載方式：如果透過設定中的軟體更新無法成功下載更新，您可以嘗試使用iTunes來進行更新。連接您的裝置到電腦上，開啟iTunes並選擇更新選項。 5. 等待蘋果伺服器恢復正常：如果以上方法都無法解決問題，那麼可能是因為蘋果伺服器暫時故障。您可以稍後再嘗試進行軟體更新，通常蘋果會盡快修復這些問題。希望以上方法能幫助您成功解決軟體更新失敗的問題。如果問題仍然存在，建議您聯絡蘋果客服或前往蘋果授權維修點進行諮詢和修復。

最近ios16/15最新版本發布，許多小夥伴更新時都出現了軟體更新失敗等錯誤提示，無法正常升級系統出現這種狀況怎麼解決？

小編整理了iPhone更新失敗的原因和解決辦法，以幫助大家迅速解決無法安裝iOS 16/15時遇到的各種錯誤問題。

一、ios16/15無法更新，發生錯誤的原因？

出現無法更新ios16/15的問題，常見原因如下5種，可檢查自己的iPhone是否存在下面的情況：

1、iOS與iPhone不相容

2、電量快耗盡或網路不穩定導致更新過程中斷

iPhone的可用空間是否足夠是常見的問題。如果你發現你的iPhone儲存空間不足，有幾種方法可以解決這個問題。首先，你可以刪除一些不需要的應用程式或文件，以釋放空間。其次，你可以使用iCloud來儲存照片、影片和其他文件，以減少iPhone的儲存壓力。另外，你也可以使用iTunes來管理和清理iPhone上的文件，以確保你的裝置有足夠的可用空間。無論你選擇哪種方法，都要記得定期清理和管理你的iPhone儲存空間，以確保你的裝置始終有足夠的可用空間。

4、下載時間太長，導致更新逾期

5、無法與伺服器建立連線

二、ios16/15無法更新、更新錯誤的解決方法

方法1：檢查設備是否支援ios16/15

如果你的裝置無法與iOS 16/15相容，那麼你可能會收到一個錯誤訊息，上面寫著「無法安裝更新-安裝iOS 16/15時發生錯誤」。

首先，請確保您的裝置在支援的清單中。

支援iOS 15/16的裝置有：iPhone 13系列、iPhone 12系列、iPhone SE（第二代）、iPhone 11系列、iPhone XS系列、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8系列、iPhone 7系列、iPhone 6s系列、iPhone SE（第一代）、iPod touch（第七代）。

方法2：釋放iPhone儲存空間

iOS更新時都是會佔用很多的儲存空間，而“無法安裝更新-安裝ios16/15時發生錯誤”，通常是由於記憶體不足而彈出的。

開啟【設定】-【通用】-【iPhone儲存空間】，即可查看iPhone的儲存空間使用情況，然後確保記憶體充足情況下再次更新。

方法3：檢查網路是否穩定

由於iOS更新所耗費的時間長，請確保網路穩定，以免更新過程中斷，導致iPhone更新失敗。

開啟【設定】-【無限區域網路】，選擇連接網路較好的WiFi。

方法4：強制重啟iPhone

強制重啟可以用來修復一些基礎iOS系統故障，包括卡死黑屏、恢復模式等基礎性iOS系統故障時，都可先嘗試強制重啟。

不同型號的iPhone在面臨強制重啟時有不同的操作方法。以下是不同型號的iPhone的強制重啟操作指南： 1. 針對iPhone 6及之前的機型： - 同時按住手機上方的電源鍵和主畫面下方的Home鍵，直到出現蘋果Logo時放開手指。 2. 針對iPhone 7和iPhone 7 Plus： - 同時按住手機右側的電源鍵和主螢幕下方的音量降低鍵，直到出現蘋果Logo時放開手指。 3. 對於iPhone 8及之後的機型（包括iPhone X、iPhone XR、iPhone XS和iPhone 11系列）： - 快速按下音量加大鍵，然後快速按下音量降低鍵，再按住側邊的電源鍵，直到蘋果Logo出現時放開手指。請注意，強制重啟可能會導致正在運行的應用程式關閉，因此請確保在操作前保存好重要的資料。如果您的iPhone在進行強制重啟後仍然存在問題，建議您聯絡蘋果客戶支援或前往官方維修中心尋求進一步的協助。

對於全螢幕型號（iPhone 8及以後），我們可以按照以下步驟快速重新啟動裝置： 1. 分別快速按下音量增加和音量減少鍵。 2. 接著持續按住開關鍵，直到裝置的螢幕變黑。 3. 一旦看到蘋果logo重新出現在螢幕上，就可以放開所有按鍵。這樣，你的全螢幕iPhone就會重新啟動。這個方法可以幫助解決一些常見問題，例如裝置卡頓、應用程式崩潰等。

iphone 7、iphone 7 Plus等：同時按住頂部（或側邊）按鈕和調低音量按鈕，直到裝置黑屏後重新出現蘋果logo，即可放開所有按鍵；

設有Home鍵的型號（iphone7以前）：同時按住Home鍵與開關鍵，直到裝置黑屏後重新出現蘋果logo，即可放開所有按鍵。

方法5：刪除更新韌體包

為了解決由於下載時間過長而導致更新逾期，無法再次更新的問題，您可以嘗試刪除已下載的更新韌體包。這樣做可以釋放儲存空間，並重新下載最新的韌體包進行更新。以下是一些步驟供您參考： 1. 開啟裝置設定介面，通常可以在手機的"設定"選單中找到。 2. 在設定介面中，找到"系統"或"軟體更新"等相關選項，點選進入。 3. 在系統或軟體更新介面中，可能會顯示已下載的更新套件清單。找到您想刪除的更新包。 4. 點選或長按要刪除的更新包，在彈出的選項中選擇"刪除"或"取消下載"等相關選項。 5. 確認刪除操作，等待系統完成刪除程序。 6. 刪除完成後，您可以重新嘗試下載最新的韌體包進行更新。透過刪除已下載的更新韌體包，您可以解決因下載時間過長而導致更新逾期的問題，並重新進行更新操作，確保裝置得到最新的韌體版本。

開啟【設定】-【通用】-【iPhone儲存空間】，在應用程式清單中找到「更新」。點開”更新”，然後再點選“刪除更新”。

再開啟【設定】-【通用】-【軟體更新】，確保在網路良好、記憶體充足的情況下，下載更新包，再次更新iOS系統。