《人工智慧工作報告》發現在美國GenAI將影響幾乎每一份工作

世界領先的招聘網站和招聘平台Indeed發布了《Indeed人工智慧工作報告》，該報告深入探討了生成式人工智慧（GenAI）對工作的影響以及執行這些工作所需的技能。這項研究由全球經濟學家團隊「Indeed招募實驗室」領導，發現「Indeed」上的所有美國工作，從卡車司機到軟體工程師，都具備GenAI可以完成或增強的技能。然而，只有五分之一（19.8%）的工作被認為「高度」接觸到GenAI，這表明儘管這項技術可以在特定工作中完成任務，但GenAI不太可能完全取代許多工作

《Indeed人工智慧工作報告》分析了Indeed平台上5500多萬個招募資訊和2600種工作技能，以確定GenAI在工作中的關聯程度（低/中/高）以及執行這些工作所需的技能。如果GenAI在招聘啟事中提到的80%或以上的技能被認為是「好」或「優秀」的，那麼該職位就被認為是高度關聯。如果在50%至80%以下的技能中表現“良好”或“優秀”，那麼這份工作將面臨適度關聯。如果GenAI的熟練程度低於50%，則該工作被視為低關聯。

軟體開發工作面臨著最高的潛在“風險”，GenAI的“良好”或“優秀”技能佔招聘資訊中提到的95%。卡車和計程車司機等駕駛工作面臨的潛在風險最低，GenAI精通的技能不到上述技能的三分之一（29%）。零售業工作處於中間位置，GenAI的有效率為57.6%。

報告的其他關鍵發現：

在"Indeed"上，有19.8%的工作與其他工作高度相關。這意味著，在"Indeed"的招聘信息中，提到的80%或以上的技能被認為是好的或優秀的

45.7%的工作是中等相關的，這意味著GenAI可以承擔50%到80%以下的工作

34.6%的工作是低關聯/最低關聯，這意味著GenAI只能完成不到50%的技能。 需要重寫的內容是：34.6%的工作是低關聯/最低關聯，這表示GenAI只能完成不到50%的技能

軟體開發工作受到GenAI增強的潛在影響最大。在軟體開發崗位上，有95%的技能被認為是「好」或「優秀」的，其中包括技術和商業運營技能

駕駛工作（如卡車和出租車司機）對GenAI的潛在影響最小。

GenAI在駕駛工作中只有29%的技能被評為「好」或「優秀」。它在語言和溝通技能方面表現出色，但在車輛操作技能方面則相對較差

#雖然GenAI相對擅長技術技能和工作，但它在需要直覺、推理和/或親自動手的技能和工作方面的熟練程度要低得多。

接觸GenAI可能性最小的工作，包括駕駛、清潔和衛生以及美容和健康工作，也是遠距工作能力最低的工作。遠距完成工作的可能性越高，其潛在的GenAI驅動的變革機會就越大。

確實，首席經濟學家Svenja Gudell表示：「毫無疑問，GenAI是技術上的一次強大飛躍，將影響所有工作崗位，尤其是科技業的工作崗位，以及整個勞動力市場。」「我們的研究表明，GenAI不太可能取代整個工作，而是作為一種工具來增加或精簡工作的一部分。展望未來，我們可能會看到雇主重新設計和構想各種工作，包括由於GenAI快速增長的影響力，隨著時間的推移創造新的工作。」

Indeed招聘實驗室也發布了《Indeed，人工智慧工作追蹤》，該報告每月按國家和職業部門顯示人工智慧工作在Indeed上所有招聘中的份額。

如何真正利用人工智慧來幫助求職者和雇主

Indeed，人工智慧已經成為該公司業務基礎的一部分超過15年了。 Indeed，目前有100多個人工智慧求職和招募功能。這些人工智慧功能旨在加快招聘過程，改善求職者和雇主之間的匹配，以支持確實幫助人們找到工作的使命。

目前，每三秒鐘就有人在「Indeed」上找到一份工作，這主要歸功於人工智慧的進步。人工智慧技術能夠提供個人化的職位推薦，聰明地估算職位薪資，並自動從履歷和求職申請中提取技能信息，同時還能改善職位描述的品質。最近，確實推出了人工智慧職位描述產生器，幫助雇主快速、自動地創建高品質、有效的職位描述，直接發佈在確實上。確實一直致力於負責任的技術進步，並公開發表了其負責任的人工智慧原則，以確保人工智慧的道德和有益使用

在「Indeed」上找工作的人比其他任何地方都多。它是世界上排名第一的求職網站（Comscore，Total Visits，2023年6月），允許求職者在60多個國家和28種語言中搜尋數百萬份工作。近350萬雇主使用「Indeed」來尋找和僱用新員工。每月都有超過3.5億的獨立訪客使用「Indeed」來搜尋工作、發布履歷、研究公司等。

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