谷歌這一'大招”，要逼死多少AI標註公司？

手工小作坊，終究敵不過工廠流水線。

如果說，當下的生成式AI，是一個正在茁壯成長的孩子，那麼源源不斷的數據，就是其餵養其生長的食物。

數據標註是製作這「食物」的過程

然而，這過程真的很卷，很累人。

進行標註的「標註師」不僅需要反覆地辨識出影像中的各種物體、顏色、形狀等，有時甚至需要對資料進行清洗和預處理。

隨著人工智慧技術的不斷進步，人工資料標註的限制也越來越明顯。人工資料標註不僅耗費時間和精力，有時難以保證品質

為了解決這些問題，Google最近提出了一種名為AI反饋強化學習（RLAIF）的方法，透過使用大型模型取代人類進行偏好標註

#研究結果顯示，RLAIF能夠在沒有依賴人類標註的情況下，達到與人類回饋強化學習（RLHF）相當的改進效果，兩者的勝率都是50%。此外，研究也發現，RLAIF和RLHF相比於監督微調（SFT）的基線策略都更優越

這些結果表明，RLAIF不需要依賴人工標註，是RLHF的可行替代方案。

如果這項技術將來真的被廣泛推廣和普及，那麼依賴人工「拉框」進行資料標註的許多企業是否將面臨絕境？

01 資料標註現況

如果要簡單地總結目前國內標註產業的現狀，那就是：勞動量大，但效率卻不太高，屬於費力不討好的狀態。

標註企業稱為AI領域的資料工廠，通常集中在東南亞、非洲或是中國的河南、山西、山東等人力資源豐富的地區。

為了降低成本，標註公司的老闆們會在縣城租一塊場地，放置電腦設備。一旦有訂單，他們就會在附近招募兼職人員來處理，如果沒有訂單，就會解散休息

簡單來說，這個工種有點類似馬路邊上的臨時裝潢工。

在工位上，系統會隨機給「標註師」一組數據，一般包含幾個問題和幾個答案。

之後，「標註師」需要先標註出這個問題屬於什麼類型，隨後給這些答案分別打分數並排序。

先前，人們在談論國產大模型與GPT-4等先進大模型的差距時，總結出了國內數據品質不高的原因。

為什麼資料品質不高？其中一部分原因在於資料標註的「管線」

目前，中文大模型的資料來源是兩類，一類是開源的資料集；一類是透過爬蟲爬來的中文網路資料。

中文大模型表現不夠好的主要原因之一就是網路資料質量，例如，專業人士在尋找資料的時候一般不會用百度。

因此，在面對一些較為專業、垂直的數據問題，例如醫療、金融等，就要與專業團隊合作。

可這時，問題又來了：對於專業團隊來說，在數據方面不僅回報週期長，而且先行者很有可能會吃虧。

例如，某家標註團隊花了很多錢和時間，做了很多數據，別人可能花很少的錢就可以直接打包買走。

面對這種“搭便車困境”，國內許多大型模型都陷入了數據雖然眾多，但質量卻不高的奇怪境地

既然如此，那目前國外一些較為領先的AI企業，如OpenAI，他們是怎麼解決這一問題的？

OpenAI在資料標註方面並沒有放棄使用廉價的密集勞動來降低成本

例如，先前就曝出其曾以2美元/小時的價格，僱用了大量肯亞勞工進行有毒資訊的標註工作。

然而，重要的區別在於如何解決資料品質和標註效率的問題

具體來說，OpenAI在這方面，與國內企業最大的不同，就在於如何降低人工標註的「主觀性」、「不穩定性」的影響。

02 OpenAI的方法 重新撰寫內容時，需要將語言改寫為中文，不需要出現原始句子

#為了降低這樣人類標註員的“主觀性”和“不穩定性”，OpenAI大致採用了兩個主要的策略：

1、人工回饋與強化學習結合；

#在重新寫作時，需要將原始內容轉換為中文。以下是重新寫作後的內容： 首先，讓我們來談談標註方式。 OpenAI的人工回饋與國內最大的區別在於，它主要是對智慧系統的行為進行排序或評分，而不是對其輸出進行修改或標註

智慧系統的行為是指在複雜環境中，根據自身目標和策略，智慧系統所採取的一系列動作或決策

例如玩遊戲、操控機器人、與人對話等

智慧型系統的輸出，則是指在一個簡單的任務中，根據輸入的數據，產生一個結果或回答，例如寫一篇文章、畫一幅畫。

普遍而言，智慧系統的行為往往難以用「正確」或「錯誤」來判斷，而更需要用偏好或滿意度來評價

這種以「偏好」或「滿意度」為標準的評估體系，不需要修改或標註具體的內容，因此減少了人類主觀性、知識水平等因素對數據標註品質和準確性的影響

誠然，國內企業在進行標註時，也會使用類似「排序」、「評分」的體系，但由於缺乏像OpenAI那樣的「獎勵模型」作為獎勵函數來優化智慧系統的策略，這樣的「排序”和“打分”，本質上仍然是一種對輸出進行修改或標註的方法。

2、多樣化、大規模的資料來源管道；

#國內的數據標註來源主要是第三方標註公司或科技公司自建團隊，這些團隊多為本科生組成，缺乏足夠的專業性和經驗，難以提供高品質和高效率的回饋。

相較之下，OpenAI的人工回饋是透過多個管道和團隊獲得的

OpenAI與多家數據公司和機構合作，例如Scale AI、Appen、Lionbridge AI等，不僅使用開源數據集和互聯網爬蟲來獲取數據，還致力於獲取更多樣化和高質量的數據

這些數據公司和機構的標註手段與國內的同行相比，更加「自動化」和「智慧化」

例如，Scale AI使用了一種稱為 Snorkel的技術，它是一種基於弱監督學習的資料標註方法，可以從多個不精確的資料來源產生高品質的標籤。

同時，Snorkel還可以利用規則、模型、知識庫等多種訊號為資料添加標籤，而不需要手動直接標註每個資料點。這樣可以大幅減少人工標註的成本和時間。

在資料標註成本降低、週期縮短的情況下，這些具備競爭優勢的資料公司可以選擇高價值、高難度、高門檻的細分領域，如自動駕駛、大語言模型、合成資料等，以不斷提升自身的核心競爭力與差異化優勢

如此一來，「先行者會吃虧」的搭便車困境，也被強大的技術和產業壁壘給消弭了。

標準化與小作坊的比較

由此可見，AI自動標註技術，真正淘汰的​​只是那些還在使用純人工的標註公司。

儘管數據標註聽起來是一個「勞力密集」產業，但是一旦深入細節，便會發現，追求高品質的數據並不是一件容易的事。

以海外數據標註的獨角獸Scale AI為代表，Scale AI不僅在使用非洲等地的廉價人力資源，同樣還招聘了數十名博士，來應對各行業的專業數據。

Scale AI為OpenAI等大型模式企業提供的最大價值在於資料標註的品質

而要想最大程度地保障資料質量，除了前面提到的使用AI輔助標註外，Scale AI的另一大創新，就是了一個統一的資料平台。

這些平台，包括了Scale Audit、Scale Analytics、ScaleData Quality 等。透過這些平台，客戶可以監控和分析標註過程中的各種指標，並對標註資料進行校驗和最佳化，評估標註的準確性、一致性和完整性。

可以說，這樣標準化、統一化的工具與流程，成為了區分標註企業中「流水線工廠」與「手工小作坊」的關鍵因素。

在這方面，目前國內大部分的標註企業，都仍在使用「人工審核」的方式來審核資料標註的質量，只有百度等少數巨頭引入了較為先進的管理和評估工具，如EasyData智能數據服務平台。

如果沒有專門的工具來監控和分析標註結果和指標，那麼在關鍵的數據審核方面，對數據質量的把關就只能依賴於人工的經驗，這種方式仍然只能達到作坊式水準

因此，越來越多的中國企業，如百度、龍貓數據等，開始使用機器學習和人工智慧技術，以提高數據標註的效率和質量，實現人機協作的模式

從這個角度來看，人工智慧標註的出現並不意味著國內標註企業的末日，而只是傳統的低效、廉價、缺乏技術含量的勞動密集型標註方式的末日

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