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用戶滿意度飆升!理想汽車榮獲上半年新能源車排行榜冠軍

王林
王林轉載
2023-07-04 19:01:321309瀏覽

7月3日消息,根據小編從理想官方獲悉,《傑蘭路2023年度上半年新能源汽車品牌健康度研究》的結果正式發布。在評估中,理想汽車以卓越的品牌淨推薦度(NPS)表現成功奪得冠軍地位。淨推薦度是一項衡量使用者整體體驗滿意度和品牌忠誠度的指標。

據了解,這項研究也公佈了前十名品牌的排名情況。蔚來位列第二,特斯拉位列第三,比亞迪位列第四,騰勢位列第五,阿維塔位列第六,智己位列第七,小鵬驚人地只排在第八名,極氪和五菱分別排名第九和第十名。

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根據該研究報告顯示,理想汽車今年上半年的用戶滿意度和市場影響力都持續成長。理想L9車型連續9個月蟬聯中國市場大型SUV月度銷售冠軍,從去年9月持續到今年5月;而理想L7車型則在今年4月開始,已連續2個月成為中國市場中大型SUV月度銷量冠軍。由於理想L系列車型展現出全面而強大的產品力,理想汽車再次榮登淨推薦度(NPS)榜首。

研究報告也顯示,產品體驗是影響使用者做出推薦選擇的首要原因,佔近80%。其次是品牌銷售帶來的信心背書和用車服務,佔比均超過50%。購車服務、價格管理和品牌口碑也都佔比超過40%。同時,該研究也涵蓋了用戶對品牌發展的信心評估。僅有13個品牌在涉及的47個中獲得用戶的強烈信任,其中包括理想汽車。

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根據理想汽車最新公佈的數據顯示,截至2023年6月,理想汽車共交付了32575輛新車,首次月度交付量突破三萬輛。

整體而言,理想汽車在上半年表現出色,以出眾的品牌淨推薦度(NPS)位居第一,同時透過持續提升產品力和用戶體驗,贏得了用戶的高度認可。未來,理想汽車可望在中國新能源汽車市場持續保持競爭優勢。

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