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微軟尋求付費收入,透過AI功能為企業用戶提供加值服務

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2023-06-04 10:15:441040瀏覽

6月3日消息,微軟正在大力推廣其AI功能,並積極尋求付費服務的收入來源。為此,微軟計劃與超過600家最大客戶展開合作,包括美國銀行、沃爾瑪、福特和埃森哲等知名企業,他們預計將在其Office 365生產力應用中測試AI功能的使用。

據知情人士透露,已經有至少100家客戶同意支付高達10萬美元(約合人民幣70.9萬元)的年度固定費用,以提供服務給1000名訂閱用戶。相較於原版企業訂閱,這些客戶額外支付了40%的費用,用於在Word文件中實現自動化任務,例如編寫文字和建立PowerPoint投影片等。

微軟尋求付費收入,透過AI功能為企業用戶提供加值服務

先前,微軟在今年3月宣布推出名為Microsoft 365 Copilot的助手。這款助理由OpenAI的GPT-4技術驅動,能夠輔助用戶在Microsoft 365應用程式和服務中產生文件、電子郵件和簡報等。 Copilot就像助手一樣出現在Microsoft 365應用的側邊欄,作為一個聊天機器人,用戶可以隨時召喚它,並在文檔中生成文本,根據Word文檔創建PowerPoint演示文稿,甚至幫助使用Excel中的數據透視表等功能。

微軟的AI功能的推廣計畫將有望為公司帶來新的收入來源。微軟需要找到付費服務模式來確保回報,因為AI功能的營運成本相對較高。微軟希望透過與大客戶合作並收取額外費用,來為企業用戶提供更多的增值服務,以實現雙贏的局面。


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