向微軟宣戰，Google宣佈在 Gmail、Docs 等應用程式中加入生成式 AI 功能

3 月14 日消息，Google宣布了一系列即將推出的生成式人工智慧功能，用於其各種工作空間應用程序，包括谷歌Docs（文件）、Gmail、Sheets（表格）和Slides（幻燈片）。

這些功能包括在Google文件中使用人工智慧生成、總結和腦力激盪文字的新方法（類似於OpenAI 的ChatGPT），根據用戶簡要的要點在Gmail 中產生完整電子郵件的功能，以及在幻燈片中產生人工智慧圖像、音訊和視訊來說明簡報（類似於由OpenAI 的DALL-E 驅動的微軟Designer 和由Stable Diffusion 驅動的Canva 兩者的功能）。

這顯示Google迫切想要在新的人工智慧競賽中追趕競爭對手微軟，雖然Google宣布了一系列的新功能，但其中只有第一個功能——Docs 和Gmail 中的人工智慧寫作工具，將在本月提供給一些美國的「值得信賴的測試者」。谷歌表示，這些和其他功能將在今年稍後向公眾提供，但沒有說明具體時間。

以下是Google宣布的未來將出現在Workspace 應用程式中的人工智慧功能的完整列表：

• 起草、回應、總結和優先處理你的Gmail
• 在文件中進行頭腦風暴、校對、寫作和改寫
• 利用幻燈片中自動生成的圖片、音頻和視頻，將你的創意構想變為現實
• 在Sheet中透過自動填寫、公式生成和上下文分類，從原始數據獲得見解和分析。
• 在Meet 中產生新的背景並捕捉筆記
• 在「聊天」中啟用工作流程以完成任務

在所有的新功能中，Docs 和Gmail 中的人工智慧寫作和腦力激盪工具似乎是最有潛力的（見上圖）。出現了「幫我寫」的提示，然後使用者輸入了一個請求：「區域銷售代表的工作崗位。」AI 系統然後在幾秒鐘內完成了他們的工作規範，讓他們編輯和完善文字。

Google在其新聞稿中對這些潛在的功能進行了闡述：「無論你是一個忙碌的人力資源專業人士，需要創建定制的職位描述，還是一個父母，為你孩子的海盜主題生日派對草擬邀請函，Workspace 為你節省了寫第一版的時間和精力。只需輸入你想要寫的主題，就會立即為你生成一份草稿。有了你的協作Al 夥伴，你可以繼續完善和編輯，根據需要獲得更多建議。」

類似地，使用者可以使用AI 工具重寫或擴展文字。谷歌說，你可能會簡單地列出一些關於工作會議的要點。 Google Docs 可以將其擴展成一個“更精緻的總結”，用戶可以手動指定語氣（例如它應該是“更加奇幻”還是“正式”的）。在一個影片示範中，Google展示如何使用 AI 為客戶編寫個人化的行銷訊息，將要點轉換成一封完整的電子郵件，並在 Gmail 中總結一長串電子郵件鏈的內容。

Google在Gmail 中的人工智慧工具

值得注意的是，據傳微軟正在將類似的功能納入其Office 應用套件，包括Word 、Teams 和Outlook。微軟今年推出的新必應讓Google感到不安，微軟執行長薩提亞-納德拉 (Satya Nadella) 將人工智慧輔助搜尋描述為一種新模式，可以將Google從其寶座上趕下來。但是，這兩家公司似乎也將在生產力軟體領域競爭。微軟已經安排了一個活動，將在 3 月 16 日詳細介紹其「與人工智慧一起工作的未來」計畫。

當然，急於推出人工智慧產品也有其危險性。 AI 文字產生程式出了名的不可靠，經常自信地編造出假訊息。隨著谷歌將這項技術整合到其企業軟體中，這些缺陷可能會導致重大問題。 IT之家注意到，在今天的新聞稿中，Google提供了一個標準的免責聲明：「有時人工智慧會出錯，有時它會用一些非主流的東西來取悅你，而且很多時候，它需要指導。 ”

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