ChatGPT為資訊長提供的三個好處

根據研究機構Forrester公司在2022年9月發布的一份調查報告，人工智慧的軟體支出的年增長率預計將達到18%，到2025年翻一番，與全球軟體市場的成長速度相比要快50%。考慮到ChatGPT的流行程度，不難想像，這個市場的很大一部分將是聊天機器人技術，它將人工智慧和語言結合起來，為用戶提供人性化的回應服務。

那麼，這對資訊長意味著什麼?

隨著網路安全成為當今企業的首要任務，資訊長的角色比以往任何時候都更加重要。資訊長面臨巨大的營運壓力，需要保障企業安全，尋找潛在威脅，應對現有威脅，並與企業不同的職能部門合作，以確保無縫地部署安全策略。

ChatGPT可以簡化資訊長的職責以及與其他部門和第三方供應商的合作，促進這一角色的發展，它變得更有價值，對企業更重要。

以下是ChatGPT將提供的三個主要好處，以改變資訊長的角色和職責。

(1)ChatGPT改變了DevOps範式

ChatGPT將使應用程式和解決方案的開發更快、更準確。這樣一來，它將徹底改變DevOps範式。

IT開發人員可以使用ChatGPT以各種語言產生程式碼，這可以顯著加快開發應用程式的速度。 ChatGPT還有助於解決開發人員編寫程式碼的問題，這意味著應用程式開發、操作和工程可以在幾天或幾週內完成，而不是幾個月。

另一個好處是，ChatGPT可以透過發送截止日期提醒、追蹤進度甚至任務委派來幫助管理項目，從而幫助開發生命週期。

(2)ChatGPT可以協助加快確定和實施網路安全解決方案

資訊長需要負責識別和減輕與技術相關的風險，並確保合規性和安全性。企業攻擊面面臨的威脅越大，意味著資訊長需要做更多的工作，以確定新的方法、資源和策略來預防威脅。此外，還涉及大量的文書工作。

ChatGPT可以幫助資訊長加強某些職能，例如向其他部門、安全團隊和高階主管展示安全趨勢、威脅和公司安全等級所需的文書工作(研究、報告、數據分析等) 。

對不同的威脅和模式進行更深入的分析，可以幫助ChatGPT識別企業攻擊面中員工可能錯過的未解決的微小漏洞，從而減少安全和警報對人工的依賴，並減少人為錯誤的可能性。

人工智慧機器人不僅有助於減少制定安全策略和實施解決方案所涉及的時間和成本，還將提高資料的準確性，降低風險，並確保合規性和安全性。資訊長可以填補可能需要人類視角的空白​​，並提供對技術前景的整體視圖。

那些對網路安全、隱私和監管合規充滿熱情的人員可以轉向更高級的任務，專注於提升企業的安全態勢，這可以幫助他們晉升為首席安全官(CSO)或首席隱私官(CPO)。

(3)ChatGPT可能會完全改變資訊長的工作方式

在基本層面上，ChatGPT可以產生報告、摘要、數據分析、對消費者和技術問題的回答，以及一般的書面評論。作為一個大型語言模型，它將為不同的應用程式和系統提供自然的自動化語言處理。在許多方面，這將減輕那些不太複雜或專注於細節的任務，這樣企業領導者就可以專注於高層次的策略問題。

首席資訊長可以使用ChatGPT輕鬆研究與其行業和客戶群相關的信息，並提出相關的解決方案，其研究結果可以更有效地在跨國公司的層面上進行翻譯和訪問。

ChatGPT可以分析資料和模式以影響決策並自動執行重複性任務，例如安排會議、產生報告和發送提醒。這為資訊長騰出了更多的時間來專注於實施更多的策略計劃，例如透過提供清晰簡潔的答案來改善與員工、客戶和利害關係人的溝通。

使用ChatGPT可以輕鬆完成像是起草電子郵件和建立簡報內容這樣的任務。資訊長可以快速有效地創建並交付具有相關資訊的高品質簡報。

隨著時間的推移，人工智慧機器人將與企業的其他設備和軟體更加緊密地結合在一起，使它們能夠協同操作，並成倍地增加資訊、結果和下一步建議的快速交換。

隨著ChatGPT的發展，它將徹底改變資訊長的工作方式。隨著人工智慧機器人承擔日常任務，並越來越多地成為資訊長的助手，它將使企業領導者更容易專注於與企業政策、成長和安全相關的更大範圍和戰略利益。

資訊長的角色只會越來越重要，從帶頭發現人工智慧、資料、雲端運算、自動化等方面的新機會，到與企業其他領導者合作，確保他們的策略與企業願景一致，並從技術投資中獲得可觀的投資報酬率。人工智慧機器人將在這一轉變中發揮重要作用。

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