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消息稱阿里 1688 平台將嚴厲打擊惡意「薅羊毛」「僅退款」行為

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2024-08-23 20:02:58762瀏覽

本站8 月23 日消息,根據《每日經濟新聞》報道,阿里旗下1688 平台將從今年9 月初開始,嚴厲打擊惡意「薅羊毛」和惡意「僅退款」行為,並優化「已收貨僅退款」(業內稱為「僅退款」)規則。報道稱,1688 將設專款,並連動平台超過 100 萬家源頭廠商共同投入。 9 月初以後,1688 平台所有訂單,只要買家使用官方物流上門取件進行退貨,買家無需承擔部分或全部運費,平台出錢,每筆訂單補貼最高 25 元運費。如果買家選擇自行寄回退貨,也能獲得退貨運費補貼,平台出錢,每筆訂單補貼運費 5 元。

消息称阿里 1688 平台将严厉打击恶意“薅羊毛”“仅退款”行为


此外,對於具備高回頭率的商家的偶發性延遲發貨行為,1688 將提供每月最高 5 單或最高 300 元的補貼。若商家發給買家的貨物在運送過程中發生意外,平台將依照同等貨值金額賠償給商家,最高賠償 5 萬元。
本站注意到,9 月 1 日起,國家市場監督管理總局《網路反不正當競爭暫行規定》將正式開始實施。其中第二十四條就提出:
平台經營者不得利用服務協議、交易規則等手段,對平台內經營者在平台內的交易、交易價格以及與其他經營者的交易等進行不合理限製或附加不合理條件。
同為阿里旗下的淘寶已從 8 月 10 日起陸續針對僅退款上線一系列調整。根據新規,優質商家不會被平台主動介入要求僅退款。

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