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女子稱未欠錢卻被京東金融上門催債:倆男人大吼大叫還敲家門

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2024-08-13 11:31:33919瀏覽

本站 8 月 12 日消息,8 月 8 日,微博網友 @路允小同學 發文稱自己一分錢沒欠卻被京東金融上門催債。

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據該網友描述,事情起因是去年年底辦理了一張寬頻卡,緊接著幾個月後收到了一條來自京東金融的催債短信,於是她向京東客服發起了申訴,得到的反饋是因為寬頻卡的前主人欠錢了所致

7 月初開始,該女子又收到了催債電話並不斷問當事人和欠債人的關係,客服聯繫發了一個連結讓她自證。然而,後續又有京東金融的員工上門催債,「兩個男人,大吼大叫還敲我家門。」當事人稱已經報警並聯繫客服,客服稱需要調查之後才能解決。

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8 月9 日,當事人發微博提出四點質疑:

  • 為何京東金融昨天(8 月8 日)承諾警方的10 點電話回饋遲遲沒有打來?

  • 為何京東金融在能查到後台投訴記錄且回饋警方無欠款記錄的情況下,依舊微博私訊要求提供個人資訊?

  • 為何京東金融未經允許私自查找私人電話及私人住址進行騷擾?

  • 為何京東金融不回應微博私訊相關證據?

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