麥當勞中國科技研發中心新大樓在南京啟用，未來五年投入 40 億元用於數位化建設

本站 8 月 6 日消息，麥當勞中國科技研發中心全新大樓在南京正式啟用。
麥當勞中國CEO 張家茵表示，將大樓地點選在南京，是因為南京是個非常多元化的城市，有很多消費領域和科技公司，可以吸引不同的人才，也有著開放的科技創新支持，此外這裡的高校也為其提供了很好的人才。
身為麥當勞中國的科研總部，這裡可以容納超過 450 位技術專家。未來五年，麥當勞中國計畫投入 40 億元，加碼數位化研發與創新。
官方表示，2017 年是金拱門誕生的一年（本站註：2017 年麥當勞中國更名為金拱門中國），彼時麥當勞的本土化進程剛開始，中國的數位化進程非常快，科技研發團隊由最初的20 人到現在的250 人。
張家茵提到，如今App 中有很多IT 團隊對消費者洞察的體現，這讓麥當勞App 和其它品類有差異化的表現，讓消費者感到有「為我設計」的套餐，例如消費者想把套餐裡的薯條換成玉米杯，套餐圖片是相應會變的。
「今年我們讓大朋友變成小朋友，因為我們覺得大朋友心裡都住著一個小朋友，我們用AI 技術做模擬，消費者把照片上傳就會秒生成圖片。」張家茵稱，麥當勞App 不只是訂餐的工具，而是進行品牌的互動的工具，這是以前無法幻想的。

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