中國信通院主導「App 自動續費測評規範」相關標準，進入報批

本站 7 月 26 日消息，近年來，隨著互聯網的快速發展和用戶需求的不斷變化，以付費服務為核心的業務模式應用廣泛，引發用戶關注。為進一步規範自動續費服務，中國資訊通信研究院（簡稱「中國信通院」）泰爾終端實驗室依托電信終端產業協會（簡稱「TAF」）於2023 年9 月啟動《行動互聯網應用程式（App）自動續費測評規格》標準編製工作。 《行動互聯網應用程式（App）自動續費評測規範》涵蓋服務明示、內容提供、續期提醒、取消訂閱四個關鍵環節，對 10 個典型場景，提出 16 個規範建議。

2024 年 7 月 16 日，TAF 資訊安全與使用者資料保護技術小組（WG4）在西寧組織召開 2024 年度第二次會議。會上，來自40 餘家互聯網企業、終端廠商、安全公司的近110 名代表，就自動續費服務標準進行深入討論，對開通前應在顯著位置向用戶告知、開通時同步提供單次服務選項、免費試用不得與自動續費綁定、服務提供與明示內容一致、續費前5 日以顯著方式提醒用戶、為用戶提供便捷退訂方式等，基本達成協議。

下一步，在工業和資訊化部資訊通信管理局的指導下，中國信通院將組織持續加強與業界的交流討論，推進相關標準發布。

本站注意到，《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》自2024 年7 月1 日起施行，明確經營者採取自動展期、自動續費等方式提供服務的，應當在消費者接受服務前和自動展期、自動續費等日期前，以顯著方式提請消費者註意。

以上是中國信通院主導「App 自動續費測評規範」相關標準，進入報批的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！