寶馬中國就4S店拒交車事件回應：已初步調查，係個案問題

7月22日消息，近日，寶馬中國就備受關注的多地寶馬4S店拒絕交車事件作出正式回應。根據界面新聞報道，寶馬中國表示已經關注到相關報道，並在公司內部啟動了初步調查程序。經過調查，公司發現涉及的拒不交車案例均屬於個別現象，且每個案例的背後情況各有不同。寶馬中國在聲明中強調，他們正在積極與涉及的經銷商進行溝通，並強烈敦促所有寶馬授權經銷商嚴格遵守《汽車銷售管理方法》以及其他相關法律法規和合約約定。公司的首要任務是維護消費者的權益，確保每位消費者都能獲得滿意的服務體驗。

據小編了解，此前有媒體報道稱，在寶馬宣布退出價格戰之後，全國各地多家 4S 店出現了拒絕交付預定車輛的情況。

受影響的車型主要包括i3、ix3 以及3 系，大部分受影響的消費者都是在5 月底或6 月預訂的車輛，然而在7 月提車時，卻被經銷商要求額外支付3萬元的加價。這一行為引起了消費者的廣泛關注和不滿。

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