阿里健康回應大藥局海外店涉嫌販賣假：均為美國原廠進口產品，保證正規合法性

本站7 月4 日消息，一位消費者稱自己618 期間在天貓阿里健康大藥房海外店購買了2 盒美國婕斯品牌的沛泉菁華營養口服液，然而到貨後發現產品外包裝沒有張貼“智能防偽溯源碼”，因此對於阿里健康大藥房表達了質疑，認為其產品的味道和包裝都與自己此前在官網購買的不同，懷疑是買到了假貨，申請退貨退款然而被拒。對此，阿里健康回應新浪科技表示：已經第一時間聯繫消費者確認具體情況，並與美國婕斯品牌完成溝通。目前已確認阿里健康大藥房在售的所有美國婕斯品牌商品，均為美國品牌方原裝進口產品，保證產品的正規性、合法性。

對於「未設定智能防偽標識」一事，阿里健康表示美國婕斯品牌方原裝進口的產品均無智能防偽標識，澎湃新聞提及的「智能防偽標識」屬於國內某供應商自發行為，與品牌方無關，美國品牌方官網也未提及任何「智慧防偽標識」相關說明。

阿里健康大藥房可按需向消費者與監督媒體提供品牌方開立的正規採購證明文件，保障源頭清晰，貨品直供。同時，阿里健康可配合提供美國婕斯品牌官方聯絡方式，以協助確認我司採購的婕斯產品係原裝進口，品牌直供。

值得一提的是，美國婕斯授權商上海嘉尼詩商務有限公司對澎湃新聞回應稱，沛泉菁華營養口服液在大陸確實存在不少假貨，自2023 年3 月起，美國婕斯在中國市場上銷售的產品已全部實施了「智慧防偽標誌」。

本站查詢獲悉，這款婕斯 Jeunesse Reserve 沛泉菁華營養口服液目前仍在阿里健康大藥房海外店正常出售。產品頁面顯示該產品由蘇州吳江保稅 1 號倉發貨，並承諾「100% 正品，假一賠十」。

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