理想汽車法務部：有不法份子以退費為餌誘導用戶造訪詐騙網站，需加強防範

2021年5月17日消息，理想汽車法務部發佈公告，提醒用戶警惕一種新型的網路詐騙。根據用戶回饋，有不能分子假借北京理想汽車有限公司和全國12315平台的名義，以向用戶退費為誘餌，誘導用戶點擊並登入詐騙網站，進而實施違法犯罪行為。 理想汽車法務部提醒廣大用戶，公司不會主動要求用戶退費，且公司與全國12315平台沒有合作關係。用戶在收到類似訊息時，應警惕詐騙行為，切勿點擊並登入詐騙網站，以免導致個人資訊外洩和財產損失。 針對這種網路詐騙行為，理想汽車法務部將積極配合

#理想汽車在聲明中明確指出，公司的所有正式通知和資訊更新都會透過其官方網站、官方客服專線、理想汽車App及經過認證的社群媒體平台進行發布。使用者若對接收到的資訊存疑，可以直接造訪理想汽車的官方網站，或是撥打官方客服電話進行資訊的核實。

據小編了解，理想汽車強調用戶在未與理想汽車官方核實的情況下，切勿隨意回复可疑短信、點擊不明鏈接，或向他人提供個人銀行賬戶、密碼、驗證碼等敏感信息，以防個人資訊洩露和財產損失。

對於此類冒用理想汽車命名進行詐騙的行為，理想汽車表示已採取法律手段，嚴肅追究相關不法行為的法律責任。此舉既在保護消費者的合法權益的同時，也反映了理想汽車對使用者權益保障的高度重視。

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