AI가 사무용 소프트웨어에 혁명을 일으킴: Feishu는 기본 대형 모델을 선택할 수 있는 지능형 파트너 출시

마이크로소프트가 반년 전 대형 모델 GPT-4와 연결된 마이크로소프트 365 코파일럿을 출시한 이후 오피스 소프트웨어를 주역으로 하는 AI 생산성 혁명이 시작됐다

Alibaba는 모든 제품이 자체 개발한 대형 모델에 시장 기대보다 빠르게 연결될 것이라고 발표하는 데 앞장섰습니다. Feishu는 또한 회의록을 자동으로 생성하고 문서를 다시 작성할 수 있는 독점 지능형 비서인 "My AI"를 미리 보여주는 비디오를 공개했습니다. 등. 이후 딩톡(DingTalk), WPS, 에버노트(Evernote)는 모두 'AI 오피스 비서'를 대중에게 잇달아 시연해 왔다.

수개월간의 개선 끝에 다양한 인공지능 비서가 초기 '예비 버전'부터 점진적으로 구현되었습니다

11월 22일, Feishu는 "Feishu Intelligent Partner"와 같은 AI 제품 시리즈를 공식 출시했습니다. 보고서에 따르면 "Feishu 지능형 파트너"는 지식, 기억력, 주도권을 갖추고 있으며 비즈니스에 깊이 들어갈 수도 있습니다. 콘텐츠 제작, 콘텐츠 요약, 데이터 분석, 시나리오 구축, 시스템 구축 등 비즈니스 시나리오에서 역할을 수행할 수 있습니다.

페이슈 CEO 시에신. 사진출처 : 페이슈

또한 "Feishu Intelligent Partner"는 개방형 AI 서비스 프레임워크로, 기업은 비즈니스 시나리오에 따라 적합한 기본 대형 모델을 독립적으로 선택할 수 있습니다. 현재 "Feishu Intelligent Partner"는 Baichuan Intelligent, MiniMax 및 Zhipu AI와 같은 국내 대형 모델을 지원했습니다.

다시 작성해야 할 점은 대규모 프로젝트를 구현할 때 인공지능과 인간이 함께 일하는 문제를 해결하는 것도 필요하다는 것입니다

올해 4월, Feishu는 독점적인 지능형 비서인 "My AI"를 출시했습니다. 7개월의 개발 끝에 Feishu Intelligent Partner가 약속대로 도착했습니다. Feishu 관계자는 Times Finance에 이번에 출시된 스마트 컴패니언은 My AI의 연속이자 업그레이드라고 말했습니다. 반년 전 My AI와 비교하여 Feishu Intelligent Partner는 엔터프라이즈 애플리케이션 수준에서 더욱 발전했습니다

"대부분의 기업이 AI를 수용할 의지가 충분하지만 시스템, 데이터 및 기타 측면에서 아직 준비가 부족합니다."라고 기자간담회에서 말했습니다. "지능형 파트너와 함께 Feishu는 사람 간의 협업 문제를 해결하는 작업 플랫폼일 뿐만 아니라 사람 간, 사람과 AI 간의 협업 문제를 해결하는 플랫폼이 됩니다.

Xie Xin은 신제품 출시 외에도 기업이 새로운 시대와 신기술을 수용할 수 있는 방법에 대한 생각도 공유했습니다. "미래를 내다보면 AI 역량은 확실히 매우 강력해질 것이며 사회 각계각층에서 큰 변화가 일어날 것입니다. 하지만 우리는 현실에 충실해야 합니다. 중국 빅 모델의 원년인 만큼 현재 AI 역량은 여전히 ​​매우 뛰어납니다. 제한적이며 반드시 가능하지는 않을 수도 있습니다. 모든 작업이 예상대로 진행됩니다. 이제 더 중요한 것은 스스로 AI를 준비하는 것입니다.”

현장에서 Feishu는 플랫폼을 사용하여 생성된 판매 파트너인 "Master Zhang"을 선보였습니다. 영업 후속 정보를 AI로 처리해 영업팀의 관리 대역폭을 대폭 확보할 수 있고, 매달 후속 조치하고 관리하는 고객 수가 수십 배, 심지어 수백 배까지 늘어났다.

사진출처: 페이슈

현재 Feishu의 "지능형 파트너"는 Anker Innovation 및 Yuanqi Forest와 같은 여러 외부 회사와 제품을 공동 제작하고 테스트하여 영업 및 마케팅과 같은 다양한 작업 시나리오에서 AI 효율성 향상을 달성하도록 돕고 있습니다.

Feishu 지능형 파트너를 사용하는 Yuanqi Forest의 경우 영업사원이 음성을 통해 지침을 시작할 수 있으며 Feishu는 콘텐츠를 구문 분석하고 매장, 제품 라이브러리 및 가격 라이브러리를 자동으로 일치시킨 후 마지막으로 주문 비밀번호를 생성하여 백엔드와 동기화합니다. 주문 시스템으로 오프라인 매장 점검 및 보충 효율성이 대폭 향상되었습니다

Feishu Intelligent Partner 출시 후 유료 기업에 무료 테스트를 제공하는 동시에 외부 세계에 평가판 애플리케이션을 공개할 예정입니다. 1차 지원자는 10,000명으로 제한되며, 페이슈 공식 홈페이지를 통해 지원을 완료할 수 있습니다

AI 주도, 협업 오피스 소프트웨어 상용화 가속화

지난 3월 퓨처 인피니티 컨퍼런스 내부 커뮤니케이션 회의에서 페이슈는 ARR(연간 구독 수익)이 1억 달러를 달성했다고 발표했습니다. ARR은 To B 상품의 주요 지표로, 계약에 따라 얻을 수 있는 연간 반복 수익, 즉 SaaS 구독 수익을 나타냅니다. 1억 달러의 ARR은 일반적으로 소프트웨어 회사의 성공적인 발전을 나타내는 중요한 상징으로 간주됩니다

B사이드 마켓의 케이크 크기는 얼마나 되나요? Xie Xin은 이전에 Times Finance와의 인터뷰에서 글로벌 관점에서 선도적인 SaaS 회사의 직원 수는 수만 명인 반면 Feishu는 현재 수천 명의 직원을 보유하고 있으며 To B 시장의 한도는 여전히 매우 높다고 말했습니다. 높다, "그래서 우리는 작년에 동종업계 중 가장 많이 투자했어야 했고, 올해도 가장 많이 투자해야 합니다.”

그러나 직시해야 할 사실은 전염병으로 인한 발병 기간을 경험한 후 협업 사무용 소프트웨어가 정교한 운영 및 상용화를 위해 경쟁하는 중요한 순간에 도달했다는 것입니다. 아이리서치의 '2023년 협업 오피스 산업 조사 보고서'에 따르면, 지난 5년간 협업 오피스 시장은 2020년 43.5%로 가장 높은 성장률을 기록했지만, 2021년 이후 성장률이 둔화되어 15% 이상을 유지하고 있다.

다양한 기업의 상용화 속도가 빨라지기 시작했습니다. 올해 2월 Feishu는 1인당 월 50~120위안 범위의 상용 표준 버전, 전문가 버전 및 플래그십 버전의 새로운 충전 표준을 출시했습니다. 얼마 전 텐센트의 '3피스 오피스 스위트'에 있는 텐센트 컨퍼런스도 무료 사용자를 위한 일부 기능을 점진적으로 취소한다고 발표했습니다.

이렇게 되면 인공지능은 업계 전체의 확실한 성장 동력이 되었습니다. Feishu는 또한 ByteCode 모델 이후 인공 지능 기술 비전을 가장 빠르게 상용화하는 그룹 내 비즈니스 부서 중 하나가 되었습니다. Caixin에 따르면 Feishu는 유사한 소프트웨어보다 비싸고 WeChat Enterprise 및 DingTalk보다 2~5배 더 비싸지만 사용자 경험은 실제로 업계보다 앞서 있습니다

Feishu의 "강력한 라이벌"로서 DingTalk의 개발 모멘텀도 그만큼 치열하다는 점은 언급할 가치가 있습니다.

올해 8월 중순, 알리바바그룹은 딩톡의 독립 사업에 박차를 가할 것임을 분명히 했습니다. 알리바바 그룹은 2023년 2분기부터 딩톡 사업 매출을 클라우드 인텔리전스 그룹에서 '기타'로 재분류해 알리바바 인큐베이션의 미래 성장 동력이 될 전략적 혁신 사업의 첫 번째 배치로 자리매김할 예정이다. .

이러한 전략적 혁신 사업은 조직 측면에서 독립 자회사로 운영되며, 이들 사업은 기존 그룹 내 포지셔닝 제한을 깨뜨릴 예정이다. 알리바바는 3~5년 주기로 이들 사업에 계속 투자할 예정이다. 4대 전략 수준 혁신 기업의 첫 번째 그룹 중 하나인 Alibaba는 DingTalk에 혁신적인 개발과 독립적인 의사 결정을 위한 더 많은 기회를 제공했습니다. Alibaba에서 차지하는 중요한 위치는 분명합니다.

"AI 오피스 어시스턴트"의 점진적인 인기로 인해 협업 오피스 소프트웨어 시장은 앞으로 더욱 치열한 경쟁에 직면할 것입니다

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