구글 검색은 AI 기능을 통합했지만 느리고 답변이 길다는 비판을 받고 있다.

6월 5일 뉴스에 따르면, 올해 5월 구글은 구글의 인공지능 시스템을 활용해 사용자에게 검색 결과를 요약해주는 SGE(Search Generation Experience)라는 실험적인 기능을 출시했다. 이렇게 하면 사용자는 여러 링크를 클릭할 필요 없이 사용자가 알고 싶은 정보를 Google에서 직접 알려줍니다. 이론적으로 이는 사용자의 검색어가 더 복잡하고 자연스러울 수 있지만 Google은 여전히 ​​사용자의 질문에 답변할 수 있음을 의미합니다. 이 기능을 사용해 보니 어떠셨나요? 외신 TheVerge가 테스트를 진행했습니다.

TheVerge는 며칠 동안 SGE를 테스트한 결과 다음과 같은 문제가 있음을 발견했습니다. IT House는 다음을 편집했습니다.

• SGE의 답변은 표시되는 데 몇 초를 기다려야 하기 때문에 사람들이 조급함을 느끼게 됩니다. 기다리는 동안 내부에 로딩 애니메이션이 포함된 빈 색상 상자가 화면에 나타납니다. 검색 결과가 마침내 로드되면 색상 상자가 확장되고 Google 요약이 팝업되어 아래 링크 목록을 아래로 내립니다. TheVerge의 편집자는 이 프로세스를 기다리는 것을 정말 싫어한다고 말했습니다. 테스트용이 아니었다면 아마도 즉시 페이지를 스크롤하고 링크를 직접 클릭했을 것입니다.

• SGE의 답변은 종종 길고 혼란스럽습니다. 예를 들어 "테드 루소를 어디서 볼 수 있나요?"라고 검색하면 AI가 생성한 답변은 두 문단 길이였고, 월 6.99달러인 애플 TV+에서 시청할 수 있다는 답변이 나왔다. 하지만 데스크톱 버전에서는 Google이 오른쪽에 소스 정보가 포함된 카드를 표시하지만 사용자는 어떤 정보가 어떤 소스에서 나오는지 쉽게 알 수 없습니다. 모바일에서는 요약 텍스트 아래에 카드가 표시됩니다.

"Tears of the Kingdom을 어디서 구매할 수 있나요?"라고 물으면 결과가 엉망입니다. 결과 위에는 거대한 스폰서 카드와 혼란스러운 추천 소매점 목록이 표시되고, 목록을 클릭해도 게임이 나타나지 않습니다. Google 지도에서는 ​​이러한 소매점을 정확히 찾아볼 수 있으며, 오른쪽에는 게임 구매 방법을 찾을 수 있는 세 개의 링크 카드가 있습니다. 중고 빨간색 iPhone 13 Mini를 검색하는 것은 그다지 좋지 않습니다.

• SGE는 때때로 "YouTube", "Amazon", "Wordle", "Twitter" 및 "Roblox"와 같은 용어가 모두 An을 반환하는 가장 인기 있는 검색어에 대해서도 답변을 생성하지 못하고 실패합니다. 오류 메시지: "인공지능 개요는 이 검색에 사용할 수 없습니다." "Facebook", "Gmail", "Apple" 및 "Netflix"와 같은 검색어는 모두 SGE 형식의 답변을 표시하지만 결과에도 많은 시간이 소요됩니다. 시간이 오래 걸립니다.

요약하자면, TheVerge는 SGE가 더 나은 검색 경험을 제공하지 않고 오히려 사람들을 짜증나게 하고 시간 낭비하게 만든다고 믿습니다.

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