iPhone 15でサブスクリプション項目を確認し、サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?

不要なアプリに支払いを続けないようにするために、iPhone で購読しているコンテンツを定期的に確認するのは良い習慣です。サブスクリプション項目を確認してキャンセルする必要がある場合は、以下の手順に従ってください:

iPhone の「設定」-「Apple ID」-「サブスクリプション」に移動して、サブスクリプションされているすべての項目を表示します項目 内容。

ここで、サブスクリプションを更新またはキャンセルできます。

#定期購入をキャンセルすると、定期購入コンテンツはすぐに無効になりますか?

#キャンセルが正常に完了すると、サブスクリプションは現在の請求サイクルの終了時に停止されます。たとえば、月額制のサブスクリプションで、今月料金が支払われている場合、サブスクリプションをキャンセルした後の翌月の料金は差し引かれません。

間違ったサブスクリプションの払い戻しを申請するにはどうすればよいですか?

#定期購読を希望しないが、誤操作によるものであり、今月返金を申請したい場合は、次の情報を参照してください。

1. Apple の公式 Web サイトの「問題を報告」ページにログインし、返金したいアプリまたはコンテンツを見つけて、「問題を報告」をクリックして、申請書を記入します。

正式な返信が届くまで 24 ～ 48 時間お待ちください。返金が承認された場合でも、返金がアカウントに入金されるまでに時間がかかる場合があります。お支払い方法によって異なります:

ストア残高 — 払い戻しが Apple アカウント残高に表示されるまでに最大 48 時間かかる場合があります。

モバイル請求書お支払い - 明細書に払い戻しが表示されるまでに最大 60 日かかる場合があります。

クレジット カード、デビット カード、Apple Pay、Apple Cash、その他すべての支払い方法 - 返金には最大 30 日かかる場合があります。

2. Apple の公式カスタマー サービスに直接連絡して返金を申請します。400-666-8800 に直接電話して問題を説明し、返金を申請するか、ログに記録してください。 Apple の公式サポート ページにアクセスして、Apple カスタマー サービスからの電話予約をしてください。

すべての商品が返金できるわけではありませんので、操作ミス後はできるだけ早く返金申請を行っていただき、内容を詳しく丁寧に説明してください。返金審査に合格するために、可能な限り返金の理由を説明します。

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