Windows 11 KB5031455 のインストールに失敗し、一部のユーザーに他の問題が発生する

Microsoft は、Windows 11H22 以降のオプションの更新プログラム 5031455 として KB2 の一般公開を開始しています。これは、サポートされている地域での Windows Copilot、スタート メニューの項目のプレビュー サポート、タスク バーのグループ解除などを含む、Windows 11 Moment 4 の機能をデフォルトで有効にする最初の更新プログラムです。

さらに、メモリ リークにつながる潜在的なパフォーマンスの問題など、Windows 11 のいくつかのバグも修正されています。しかし皮肉なことに、2023 年 2 月のオプションのアップデートは、アップデートをインストールしようとしているユーザーにとっても、すでにインストールしているユーザーにとっても大惨事となるでしょう。

多くのユーザーは、この Windows 11 更新プログラムをインストールしません。場合によっては、インストールが「実行して失敗し、再起動して実行しても再び失敗する」ことがありました。あるユーザーは、「数回再起動すると回復するまでに時間がかかる」ため、アップデートのインストールプロセスを「クレイジー」だと評した。

「このアップデートのインストールで問題が発生しました。何度も試しましたが、97% まで到達しましたが、うまくいかなかったというメッセージが表示され、アップデートが元に戻されました。わかりません。」 「更新するのに十分な RAM がないためです。それとも、ラップトップを工場出荷時の実行状態に戻し、新しい設定で再起動する必要がありますか。これは Alienware ラップトップであり、このラップトップを台無しにしたくありません。」の読者が Windows の最新情報を教えてくれました。

別の Windows 最新読者は、オプションの累積アップデートをインストールした後のゲームの問題について報告し、レビューで次のように指摘しました:「10 月の Insider Preview で一部のゲームが壊れました。Epic からリクエストを受け取り、入手したゲームの一部は次のとおりです。 Fortnite と Horizo​​n Zero Dawn がクラッシュし、起動を拒否しました。

これらのゲーム クラッシュは、2023 年の Windows 11 に影響を与える最近のゲーム クラッシュに関連していることは注目に値します<> ; 月例アップデートに関する Xbox Game Pass のバグには何もありません

Microsoft のフィードバック センターにも同様のレポートがあり、影響を受けたユーザーの 1 人は「Windows 2023 バージョン 10H11 (x22 ベース システムの場合は 64 (KB2) -5031455) 累積的な更新プログラムのプレビューがエラー 0x800f0984 でインストールに失敗する」と述べています。 .

Windows Most が確認したレポートによると、Windows 11 の最新の更新プログラムは、奇妙で非常に役に立たないエラー メッセージが表示されてインストールに失敗します:

• 0x800f081f
• 0x8007007e
• 0x8000ffff
• 0x800f0984
##0x80073701

Windows Update のインストールの問題には Microsoft の対応が必要です

テスト中に、次のことが確認されました。 KB5031455 更新プログラムはダウンロードされましたが、インストール試行中に停止しました。

Windows Update のインストールの問題は、新しい必須またはオプションの更新プログラムがリリースされるたびに定期的に報告されます。場合によっては、代わりに Microsoft Update カタログを通じて更新プログラムをインストールすることも可能です。従来の Windows Update 方法を使用するよりも問題はありませんが、この方法はすべての人に適しているわけではありません。

これらの問題がどの程度一般的であるかはわかりませんが、あらゆるレポートで確認されており、弊社の 1 つで同様の問題が確認されました。

パフォーマンスやゲームの問題が発生している場合は、[設定] > [Windows Update] > [更新履歴] > [更新プログラムのアンインストール] に移動し、KB ID を選択して Windows 11 更新プログラムをアンインストールします。

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