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Que faire si le navigateur Google ne peut pas accéder à Internet

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2024-03-30 03:39:34626parcourir

L'impossibilité d'accéder à Internet avec Google Chrome peut être causée par la connexion réseau, les paramètres de proxy, les extensions du navigateur, la corruption du cache ou des cookies, les paramètres du navigateur ou des problèmes de FAI. Les solutions incluent : 1. Vérifiez la connexion réseau ; 2. Désactivez les paramètres du proxy ; 3. Désactivez les extensions du navigateur. 4. Effacez le cache du navigateur et les cookies. 5. Réinitialisez les paramètres du navigateur ;

Que faire si le navigateur Google ne peut pas accéder à Internet

Google Chrome ne peut pas accéder à Internet : solutions

Lorsque vous rencontrez le problème de l'impossibilité d'accéder à Internet de Google Chrome, cela peut être dû à un certain nombre de facteurs. Voici quelques-unes des causes les plus courantes et leurs solutions :

1. Vérifiez votre connexion réseau

Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. Essayez de vous connecter à Internet à l’aide d’un autre appareil ou navigateur pour confirmer que le problème ne vient pas de votre connexion réseau.

2. Désactivez les paramètres de proxy

Les paramètres de proxy peuvent interférer avec la connexion Internet de votre navigateur. Désactivez les paramètres de proxy :

  • Windows : Allez dans Panneau de configuration > Réseau et Internet > Options Internet > Connexions LAN, décochez le cadre « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local ».
  • Mac : Accédez à Préférences Système > Réseau > Avancé > Proxy et désélectionnez toutes les options de proxy.

3. Désactivez les extensions de navigateur

Certaines extensions de navigateur peuvent vous empêcher d'accéder à Internet. Désactivez temporairement toutes les extensions et vérifiez si le problème est résolu :

  • Windows/Mac : Saisissez "chrome://extensions" dans la barre d'adresse de votre navigateur et fermez toutes les extensions.
  • Android/iOS : Ouvrez le menu de votre navigateur et sélectionnez « Extensions » ou « Modules complémentaires » et désactivez toutes les extensions.

4. Effacer le cache du navigateur et les cookies

Le cache et les cookies peuvent être corrompus, provoquant des problèmes de connexion au navigateur. Effacez ces données :

  • Windows/Mac : Saisissez "chrome://settings/clearBrowserData" dans la barre d'adresse de votre navigateur et sélectionnez le bouton "Effacer les données".
  • Android/iOS : Ouvrez le menu de votre navigateur et sélectionnez Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation > Effacer le cache et les cookies.

5. Réinitialiser les paramètres du navigateur

Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres de votre navigateur. Attention : cela supprimera toutes les préférences, y compris les favoris et les extensions.

  • Windows/Mac : Saisissez "chrome://settings/reset" dans la barre d'adresse de votre navigateur et cliquez sur le bouton "Réinitialiser les paramètres".
  • Android/iOS : Ouvrez le menu de votre navigateur et sélectionnez le bouton "Paramètres" > "Avancé" > "Réinitialiser" > "Réinitialiser les paramètres".

6. Contactez votre fournisseur d'accès Internet

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème persiste, vous devez contacter votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Ils peuvent vous aider à déterminer s'il s'agit d'un problème de connexion ou d'un problème de navigateur.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!

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